Twitter oficial de AXA México para atención al cliente. Horario: de L-V de 8:00 a 20 hrs. (excepto días festivos).
Joined April 2010
- Tweets 19,742
- Following 2,127
- Followers 12,278
- Likes 191
40 Photos and videos
10 Apr 2025
Apreciable @atentangelica , nos interesa que su situación sea revisada por las áreas correspondientes, por favor amplíenos a través de MD. Quedamos al pendiente.
x.com/atentangelica/status/1…
9 Apr 2025
@AXAMexico en2024 facturaste por GastosMédicosMayores una cantidad equivocada,luego emites un egreso y después el complemento de pago por la cantidad correcta. El problema es que la factura original no me sirve para deducirla en la declaración.A propósito?Ignorantes?ó Malos?
16
2
4,052
7 Apr 2025
Apreciable @jagrana2 , nos interesa que su situación sea revisada por las áreas correspondientes, por favor amplíenos a través de MD. Quedamos al pendiente.
x.com/jagrana2/status/190932…
@AXAMexico @SATMX @lopezdoriga a finales del 2024 pagué mi póliza de gtos. médicos, Por un importe alto, además de su mal servicio, no me extienden la factura de lo pagado con mi RFC, por lo que además de ser delito, no se puede deducir, y no me responden a mis solicitudes
4
2
3,272
23 Aug 2024
Apreciable @Juliusflores23 , sugerimos comunicarse al 8009001292 opción 3,1 y 5 donde le asistirán en su solicitud.
x.com/Juliusflores23/status/…
23 Aug 2024
@AXAMexico me hicieron un cobro en “automático” de una póliza de coche, por lo tanto tmb se generó en automático la factura y se generó errónea, que necesito hacer para que refacturen con mis datos correctos? En Inter me dicen que no es posible que porque el sistema ya la generó
3
3,599
16 Aug 2024
Apreciable @jebatwitt , hemos traslado su solicitud al área de asistencia para el seguimiento correspondiente, a sus órdenes. x.com/jebatwitt/status/18244…
16 Aug 2024
Pésimo servicio! @AXAMexico @AXA Desde las 5:57pm de ayer 15 de agosto, seguimos esperando su atención. ¡Qué poca m!
2
2,663
19 Mar 2024
Buenas tardes @CarlOptimus , le ofrecemos una disculpa por la situación presentada. Denos la oportunidad de escalar su petición a las áreas que corresponde para su solución inmediata. Compártanos a través de MD su nombre y número de teléfono para efectos de bloqueo.
3
1,827
1 Mar 2023
Apreciable Pepe, en AXA estamos comprometidos con el respeto a la cultura vial, para ello daremos la retroalimentación necesaria a nuestro colaborador con el objeto de que estas situaciones no repitan. Agradecemos su notificación y quedamos a sus órdenes.
21
4
5,449
18 Feb 2023
Apreciable @Brisa_Bojorquez , nos interesa que su situación sea revisada por el área a cargo, por favor amplíenos vía MD.
Quedamos al pendiente.
2,126
16 Jan 2023
Apreciable @dianscio, nos interesa que su situación se revise por el área a cargo por favor denos más detalles por MD.
x.com/dianscio/status/161444…
@AXAMexico muy molesta con ustedes. Tienen datos erróneos, inventan diagnósticos y condicionan pólizas sin argumentos. Mi hija a sus 25 años ha estado asegurada siempre y gracias a Dios JAMÁS ha sido intervenida ni diagnosticada de nada. Únicamente ha ocupado $6 mil pesos
11
2
3,039
14 Jan 2023
Apreciable @al3huitron , nos interesa que su situación sea revisada por las áreas correspondiente, por favor denos los detalles por MD, Quedamos al pendiente. x.com/al3huitron/status/1613…
13 Jan 2023
@AXAMexico tengo un problema con un siniestro de seguro de casa, no he recibido información de seguimiento. Está abierto desde el 27 de diciembre. La analista de siniestro de daños no responde, espero me puedan ayudar.
2
2,184
24 Aug 2022
Apreciable @AlbertiEmmanue1 , le ofrecemos una disculpa por la situación presentada.
Nos interesa que lo sucedido sea revisado por las áreas correspondientes por favor amplíenos a través de MD.
Quedamos al pendiente.
24 Aug 2022
@AmericanExpress @AXAMexico es verdaderamente vergonzoso que teniendo un seguro con ambas instituciones,una tipeja prepotente atienda a mi esposa de mala gana, cuando habló para información de qué hacer en una emergencia médica en EUA y antes de dar su nombre cortó la llamada
8
1
3
27 Jan 2022
Apreciable @HaterliciousM , nos interesa que su situación sea revisada por las áreas correspondientes.
Por favor amplíenos vía MD.
Quedamos atentos a su información.
1
2
3 Nov 2020
Buenos días, le compartimos el número de atención de Gastos Médicos, donde le asistirán en su trámite.
(800 001 87 00) opción 4 disponible las 24 horas.
A sus órdenes.
1
2
25 Jun 2019
Buenas noches @MexicoAxa , por favor dale clic en el botón de seguir, queremos enviarte un mensaje.
Saludos.
21
3
1
4 Nov 2018
Buenos días, ponemos a su disposición los siguientes números de atención para reportar un siniestro o falla mecánica.
01-55-5169-2500 opción (1, 1, 1 )desde su célular al *292 opción (1,1)
A sus órdenes.
34
8
12
2 Oct 2017
Buenas tardes @its_alexsanti , ¿tuviste la oportunidad de leer nuestro mensaje del día 13 de septiembre ? Seguimos atentos a que nos 1/2
6
1
25 Sep 2017
Buenas tardes @infantedis , hemos leído tu mensaje. Con gusto te asesoramos, compártenos vía MD tu nombre y teléfono para llamarte. Saludos
10
21 Sep 2017
Buenas tardes @jivrille , nos interesa revisar su situación. Por favor amplíenos vía MD. Quedamos atentos a su mensaje.
4
12 Sep 2017
Buenos días @vimagoru55 , aquí nuestro correo, AXA.responde@axa.com.mx , no olvide agregar su nombre y número de contacto. A sus órdenes.
5
1
11 Sep 2017
Buenas tardes @venancionava , con gusto le asesoramos, compártanos por MD su nombre y número de teléfono, para comunicarnos con usted.
2
8 Sep 2017
Buenas tardes @lcienfires , nos interesa revisar su situación. Por favor síganos y amplíenos vía MD. Quedamos atentos a su mensaje.
4