Förr:
- Hej vaktis! Jag behöver hjälp med att fixa en grej i klassrummet.
- Ok.
Idag:
*Öppna datorn, gå in på Intranätet, klicka på länk "Service och underhåll", välj stadsdel, välj skolområde, välj skola, välj korridor, klicka på "Nytt ärende" och sen "Skicka"*