CustomerFirst biedt jou het laatste nieuws, de meest spraakmakende blogs en verdiepende interviews over de servicebranche. Internationaal en in Nederland.

Joined January 2010
3,261 Photos and videos
CustomerFirst retweeted
Heb jij al onze @CustomerFirstNL gelezen? 🤔 Je leest onder andere waarom wij onze Europese hoofdkantoor hebben gevestigd in Utrecht. customerfirst.nl/nieuws/2023…

1
152
CustomerFirst retweeted
Sinds afgelopen lente weten jullie het: OBI4wan behoort nu tot de Spotler Group. 🥂 Ik ging in gesprek met @customerfirstnl over deze mooie vervolgstap voor OBI4wan. Lees het volledige interview hier 👇obi41.nl/2cb73f
1
CustomerFirst retweeted
Nog een maand en dan vindt het @CustomerFirstNL Congres plaats. 🛒 Een #dag vol sprekers, workshops én een #keynote van Salesforce samen met @DeBijenkorf. 🚀 Kortom: een #event dat je niet mag missen. Kaartjes via de link: sforce.co/3pTrUjK

2
CustomerFirst retweeted
Gezien de verwachte groei van @MedipointNL, is schaalbaarheid voor hen belangrijk. We hielpen hen daarom om hun hele omgeving te laten landen in @googlecloud. 🚀We deelden het succesverhaal met @CustomerFirstNL- bit.ly/3dNFhMA #zorg #publiccloud #healthcare
2
1
Cynthia Mak van @TalpaNetwork is tijdens de CCMA Awards uitgeroepen tot Manager of the Year 2021. customerfirst.nl/nieuws/2021…

1 - @Rituals is het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland, aldus @MarketResponse_ . 🍾 customerfirst.nl/nieuws/2021…

FrieslandCampina bezorgt jonge klant unieke klantenervaring op zoek naar de verloren 'kampioen lentedans' Sam. customerfirst.nl/nieuws/2021…

Nederlandse bedrijven lijken nog niet klaar voor een 'cookieless world', blijkt uit de @DDMA Barometer 2021. customerfirst.nl/nieuws/2021…

1
1
'Love at first bite', de nieuwe ervaring van @laplace nu ook in Denemarken. #CX #Copenhagen #Food customerfirst.nl/nieuws/2021…

In Haarlem heeft @Gazelle_NL de deuren geopend van haar Experience Center. De klant ondergaat een nieuwe fietservaring. customerfirst.nl/nieuws/2021…

Finalisten BRII-Award 2021 zojuist bekend gemaakt. Bewust vandaag, op Internationale Vrouwendag. Hier de 9 kandidaten: customerfirst.nl/nieuws/2021… #AWC #BRII #klantcontact

1
What to do with Clubhouse? Customer First inventariseert. 'Wij zien Clubhouse als waardevolle toevoeging om op een laagdrempelige manier klantcontact professionals met elkaar te verbinden', zegt Ilja Gleiser, ceo van Inspire. #clubhouse @MTribune @twinkle customerfirst.nl/nieuws/2021…

Escaperoom in #Harderwijk maakt sinds kort gebruik van een #chatbot die duizenden Nederlanders door een digitale #escaperoom begeleidt customerfirst.nl/nieuws/2021…

Het wil nog niet echt storm lopen met het nieuwe concept #ClickandCollect waarbij #klanten artikelen online bestellen en afhalen bij de winkel. customerfirst.nl/nieuws/2021…

1
Naar alle waarschijnlijkheid behouden alle supermarktmedewerkers hun baan. customerfirst.nl/nieuws/2021…

Volgens de @Consumentenbond zou @tiktok_us gebruikers misleiden en kinderen onvoldoende bescherming bieden tegen ongepaste inhoud en reclames. customerfirst.nl/nieuws/2021…

1
1
CustomerFirst retweeted
‘Stop er gewoon mee’, tipt CX-professional @NienkeBloem in de eerste editie van de nieuwe Twinkle-rubriek Service Cookie. twinklemagazine.nl/2021/02/s… #klantbehoud

1
Blokker zegt dat het #datalek inmiddels is gedicht. customerfirst.nl/nieuws/2021…

Doordat het @diakhuis coronapatiënten op afstand gaat monitoren kunnen zij eerder naar huis en is er meer ruimte voor nieuwe patiënten. customerfirst.nl/nieuws/2021…