日本データ復旧協会は今般の報道および データ復旧サービス業界の健全化について声明を発表 atpress.ne.jp/news/605074 一般社団法人 日本データ復旧協会は、今般報道されました「“データ復旧率95.2％”を信じ、業者と『費用10万円超＋月5万円』のプランを契約したものの、約束が守られなかったとして提訴し、原告が業界で“初”となる勝訴的和解を得た」(出典：弁護士JPニュース[2026年6月5日配信])との記事に記載されているトラブルにつきましての見解を発表いたします。

お客様からよくいただくご質問の中に「復旧率はどのくらいですか？」というものがあります。 「#復旧率」という数値は、弊社がご案内ができる数値ではありません。なぜなら、お客様が本当に必要としているデータがどれだけ復旧できたのか、弊社では判断ができないからです。 また、完全な上書き、メディアの物理的な破損など、どうしても復旧ができないという事例は残念ながら存在します。 さらに、復旧が可能だった場合でも、元々のデータに対して100%の復旧ではなく、部分的な復旧になるケースもあります。 全ての調査依頼を集計の対象として、「データ復旧が可能だった件数/全ての調査依頼数＝復旧率」とする場合、データの完全削除や修復できない障害等、データ復旧が不可能なご依頼が一定数以上含まれるため、復旧不可能な依頼を対象外にするなどの特殊な条件下でない限り、復旧率90数%などといった異常に高い数値になることはありえないのです。ご依頼の数が多ければ多いほど、この傾向は顕著になります。 弊社では、お客様に安心してご利用いただけるように、以下の「3つのお約束」をしています。 ★3つのお約束★ rescue-center.jp/3promises/ その１．データ復旧が不可能だった場合に高額な費用を請求することはありません その２．お客様からの明確なご承諾がない限り、HDDを開封することはありません その３．過大なデータ復旧成功率を掲げて、お客様を困惑させたり、勧誘する行為はいたしません ご利用を検討されるなかで何か不安な点や気になることがあれば、ご遠慮なくお問い合わせください。 rescue-center.jp/inquiry/ind…

日本データ復旧協会のニュースリリースになります。 draj.or.jp/news/new/2026/06/… 今般報道されました「“データ復旧率95.2%”を信じ、業者と『費用10万円超＋月5万円』のプランを契約したものの、約束が守られなかったとして提訴し、原告が業界で“初”となる勝訴的和解を得た」（ 出典：ben54.jp/news/3584（2026年6月5日配信））との記事に記載されているトラブルにつきまして、一般社団法人 日本データ復旧協会としての見解となります。 #データ復旧

本日は復旧事例のご紹介です。 #Reboot_and_Select_Proper_Boot_Device_or_insert_boot_media_in_selected_boot_device_and_press_a_key （再起動して適切なブートデバイスを選択するか、選択したブートデバイスにブートメディアを挿入してキーを押してください）と表示されて起動できなくなったPCの調査をご依頼いただきました。 メーカー：#EPSON 型番：#Endeavor #ST180E 10年ほど前に発売されたモデルで、つい先日まで動作していたそうですが、#スタートアップ修復 もできない状態になってしまったそうです。 初期調査の結果、搭載された #HDD にリードエラーによる #物理障害 およびファイル構造情報の損傷による #論理障害 が発生していました。 専用装置にて処置を施しつつ、メディアからの強制読み出しを行うことでディスクイメージの取得に成功し、解析と修復処置を施すことで63,479ファイル（約195GB）のデータが復旧可能となりました。 記録媒体の障害は突然発生することが多く、「ついさっきまで使えていたのに急に使えなくなった」というご相談は珍しくありません。 普段から定期的なバックアップを心がけて、不測の事態に備えるようにしましょう。 データ保護ノススメ rescue-center.jp/campaign/ データバックアップ入門 rescue-center.jp/primer/ 万が一の場合も決して慌てず、お気軽にご相談ください。 rescue-center.jp/inquiry/ind…

データの復旧率を下げない為の10のルール rescue-center.jp/rule/ 障害が発生した後に不用意な作業を行ったことで、復旧できたはずのデータが復旧できなくなっているケースや障害状況が悪化してデータ復旧の費用が高額になってしまったというケースは少なくありません。 できるだけ障害発生直後の状態のまま保全をして、データレスキューセンターへご依頼いただくのが安全確実な手段です。それが結果的に、#低コスト かつ #短時間 での #データ復旧 に繋がります。 1.#フォーマット(#初期化)を行わない 2.データを削除、消失した後に #上書き しない。 3.#チェックディスク/#スキャンディスク を行わない 4.#システムの復元 を行わない 5.#復旧ソフト の安易な利用は控える 6.何度も電源を入れ直さない 7.衝撃を受けたハードディスクの通電は行わない 8.ハードディスクの基板交換や開封を行わない 9.ハードディスクが濡れてしまった場合、乾かさない。 10.#RAID の #リビルド(再構築)は慎重に 万が一、データでお困りの際は、まずはご相談ください。 rescue-center.jp/inquiry/ind…