สำหรับ new jobber คนสอนงานสำคัญมากกก ต้องสร้าง trust สร้างบรรยากาศที่ดีในการเรียนรู้ให้ได้ ตั้งคำถาม lead ให้เค้าคิดเป็น ทำให้การตอบผิดไม่ใช่เรื่องผิด คืองานก็ยากอยู่แล้ว ทำให้เค้ามีกำลังใจดีกว่า แต่ก็เข้าใจมาก ๆ ว่ามันต้องใช้พลังงานเยอะ (บาง บ. เลยไม่รับเลยเพราะไม่มี capacity สอน) แต่ถ้าน้องคนนั้นมี potential คุ้มค่าที่จะลงทุนปั้น ก็ต้องลองดู
เริ่มจาก อย่าใช้ระบบการจำ ก่อนเลย ถ้ามันเป็นงานที่มีขั้นตอนชัดเจน คนสอนนี่แหละเตรียม document ไว้ดีกว่า หรือจะให้น้องจดเพื่อความเข้าใจของตัวเองเสริมก็ว่าไป
ส่วนวิธีทำยังไงให้เค้าคิดต่อ คร่าว ๆ คงแบบ
1. ให้เค้าทวนความเข้าใจให้ฟัง
2. ถามเค้าว่าตอนนี้คิดว่าทำยังไงได้บ้าง แล้วเค้าเลือกทางไหน เพราะอะไร
3. ไกด์ให้ไปลองเสิช/ถาม เไ ดูก็ได้ แล้วเอากลับมาคุยกัน
แชร์ไว้ประมาณนี้ละกันคับ
*** ขอคำปรึกษา ***
มีใครที่ทำงานกับเด็กเจนใหม่ ที่แบบพึ่งจบมาไม่นานมั้ยฮะ อยากปรึกษาสอนงานน้องกันยังไง ทำยังไงให้น้องมีสติทำงาน และจำที่สอนไปได้ ทุกวันนี้คือผมท้อ จะกลายร่างทุกวัน เหมือนเจอแบบไม่สามารถคิดสเตปต่อไแได้ เจ ปัญหาแต่ไม่ลองหาทางออกเลย ผมอยากร้อง หรือผมต้องทำยังไง 😭