L'histoire de cette dame et de sa mère est effectivement révoltant.
Elle a souscrit en 2016 à un produit d'assurance proposé par une banque, intitulé SOUTIEN DÉCÈS-FUNERAILLES.
Le principe était simple : payer 1000 F par mois, désigner un bénéficiaire, et en cas de décès de sa mère, recevoir 250 000 F. C'est tout ce qui lui avait été expliqué à l'époque.
Récemment, elle a rencontré des difficultés pour continuer ses cotisations. Elle s'est rendue à l'agence d'assurance où on lui a annoncé une nouvelle choquante : à partir de l'année prochaine, sa mère atteindra 80 ans, ce qui entraînera l'annulation automatique de son contrat.
Pire encore, toutes les cotisations versées seraient perdues, sans aucun remboursement. On lui a même précisé que même en desouscrivant maintenant, elle n'obtiendrait rien.
Comment peut-on accepter de percevoir l'argent de quelqu'un pendant des années pour ensuite lui dire qu'elle n'aura jamais rien, quoi qu'il arrive ?
Est-ce un vol, ou est-ce elle qui n'a pas lu le contrat ?
On comprend pourquoi la confiance envers les assureurs est si faible dans ce pays.