Bin freiwillig gesetzl. krankenversichert. Möchte einen Facharzttermin. Bekomme Überweisung. Rufe Facharzt an (Glück, wenn mal einer ans Telefon geht.) "Sind Sie privat versichert?" »Nö.« "Waren Sie schon mal bei uns?" »Nö.« "Wir haben keinen Termin für Sie, ich bezweifele auch dass Sie in der näheren Umgebung auf absehbare Zeit einen bekommen. Außerdem ist da kein 'Code' auf Ihrer Überweisung. Sie brauchen eine Überweisung mit 'Code', dann können Sie über 116117 einen Termin buchen. Dahin müssen wir Kontingente an Terminen bereitstellen." »Aha.« Fahre(!) wieder zum überweisenden Arzt: »Ich brauche bitte eine Überweisung mit 'Code'.« "Ach sooo, ja klar." Greift in Schublade, nimmt eine Rolle mit Aufklebern raus und klebt einen 'Code' auf meine Überweisung. Daheim: 116117 Glück, Warteschlange nur acht Leute. Der Weg geht von 'zentrale Hotline' zu 'Hotline im Bundesland', völlig wirre Bandansagen, dann ein freundlicher Mensch: "Haben Sie einen 'Code'?" »Ja natürlich habe ich einen 'Code'.« "Toll, dann habe ich auch einen Arzt für Sie, den XYZ in ABC. Rufen Sie den doch in fünfzehn Minuten mal an, die sind heute bis 18:00 da." Hahaha, wann hat der wohl das letzte Mal bei einem Arzt angerufen? Bandansage (sinngemäß): "Wir sind die Praxis XYZ in ABC, aber wir haben keinen Bock, ans Telefon zu gehen. Wann das wieder der Fall sein wird, gedenken wir Ihnen nicht zu verraten. Legen Sie sich gehackt." Folgetag: "Wir haben immer noch keinen Bock, ans Telefon zu gegen. Wie, Sie sind noch nicht verreckt? Uns auch egal."