📢 [Comunicado Oficial]
〈BTS POP-UP : SPACE OF BTS IN SÃO PAULO>
Aviso sobre o funcionamento do Atendimento Online e Centro Logístico
Olá,
Aqui é a equipe de operação do 〈BTS POP-UP : SPACE OF BTS IN SÃO PAULO>.
Informamos que, a partir de 15 de janeiro de 2026, o atendimento presencial ao cliente localizado no Shopping Cidade São Paulo terá suas atividades encerradas.
Agradecemos sinceramente a todos os clientes que aguardaram com paciência e que visitaram e utilizaram nossos serviços ao longo deste período.
No entanto, mesmo após o encerramento do atendimento presencial,
📦 o nosso atendimento online e centro de envios (logística) continuarão funcionando normalmente,
mantendo a comunicação ativa com nossos clientes por meio dos canais online.
Para dúvidas futuras relacionadas a pedidos, envios, trocas ou outros assuntos,
pedimos que entrem em contato pelos canais oficiais abaixo. Teremos prazer em atendê-los com toda atenção.
📱 Canais de Atendimento ao Cliente
• WhatsApp: 55 11 94877-5919
• E-mail: ntbrazilpopup@gmail.com
🕒 Horário de Atendimento
• Segunda a sexta-feira: das 10h às 18h
• Fechado aos sábados, domingos e feriados
Seguiremos empenhados em oferecer um serviço cada vez mais estável e confiável.
Agradecemos novamente pela compreensão e pelo apoio contínuo.
Atenciosamente,
Equipe de Operação
〈BTS POP-UP : SPACE OF BTS IN SÃO PAULO〉
EN📢 [Official Notice]
〈BTS POP-UP : SPACE OF BTS IN SÃO PAULO〉
Online Customer Service & Logistics Center Operation Notice
Hello,
This is the operations team of 〈BTS POP-UP : SPACE OF BTS IN SÃO PAULO>.
As of January 15, 2026, the offline customer service center located inside Shopping Cidade São Paulo will officially close its operations.
We sincerely thank all customers who patiently waited for us and visited and used our services during this period.
However, even after the closure of the offline customer service center,
📦 our online customer support and shipping (logistics) center will continue to operate as usual,
and we will continue to communicate with our customers through online channels.
For future inquiries regarding orders, shipping, exchanges, or any other matters,
please contact us through the official online channels below. We will assist you with care and dedication.
📱 Customer Support Channels
• WhatsApp: 55 11 94877-5919
• E-mail: ntbrazilpopup@gmail.com
🕒 Operating Hours
• Monday to Friday: 10:00 AM – 6:00 PM
• Closed on Saturdays, Sundays, and public holidays
We will continue to do our best to provide stable and reliable service to our customers.
Thank you once again for your understanding and continued support.
Thank you.
〈BTS POP-UP : SPACE OF BTS IN SÃO PAULO〉 Operations Team