Oficiální Twitter kanál péče a podpory O2. Máte dotaz? O2 Guru vám ho zodpoví! Pro novinky ze světa O2, mobilů a internetu sledujte kanál @O2_CZ
Joined July 2011
- Tweets 35,319
- Following 1,267
- Followers 3,440
- Likes 57
18 Photos and videos
Mar 20
Hezký den,
ověření totožnosti při předání smlouvy a zařízení je ale standardní bezpečnostní postup, který slouží k tomu, aby bylo jisté, že je služba předána skutečně oprávněné osobě. Kurýr proto může požádat o fyzický doklad totožnosti.
3
2
607
Mar 20
Zpracování údajů probíhá v souladu s pravidly GDPR a slouží výhradně k ověření identity při předání zásilky. Elektronickou občanku bohužel kurýrní služby zatím ve většině případů nemohou akceptovat, protože nemají technické prostředky pro její ověření.
Tomáš, O2 Guru
1
303
29 Jan 2024
@TomVlek87939061Hezký den, nová O2 TV se stále vyvíjí, téměř každý týden přidáváme nová vylepšení a funkcionality. Máte-li však nějaké potíže, napište nám prosím prostřednictvím soukromé zprávy na fb.com/msg/o2tvcz/ a podíváme se na to. Tomáš, O2 Guru
4
2
9,730
16 Aug 2023
@Lotar91Hezký den, velmi se omlouváme za technické problémy s O2 TV, které jsme zaznamenali u některých zákazníků včera ve večerních hodinách.
Naši technici situaci řešili s max. prioritou a vše se podařilo během 20 minut stabilizovat. Omlouváme se za komplikace. Monča, O2 Guru
6
1
10,306
16 Aug 2022
@VitjaCPůvod obtěžujícího volání na různá telefonní čísla pochází z exotických destinací. Bohužel telekomunikační operátoři v těchto zemích nedodržují některé zásadní bezpečnostní mezinárodní standardy a umožňují podvrhnout telefonní číslo volajícího.
1
3
16 Aug 2019
_cz @jardasicha @ctu Dobrý den, prosím, pošlete nám číslo, ke kterému jste výpověď podával, do DM, prověříme to. Díky. Peťa, O2 Guru
2
3
2
14 May 2017
Zdravím, dostupnost VoLTE u iPhone předpokládáme do konce 2Q. S VoWiFi aktuálně nepočítáme. Jarda, O2 Guru
9 May 2017
Na dálku bohužel příčinu nedokážeme identifikovat, jestli se v PDF Readeru zobrazuje v pořádku, můžeme vyloučit chybu u nás. Peťa
9 May 2017
Pokud se v Readeru soubor zobrazuje korektně, chyba u nás nebude. Peťa, O2 Guru
9 May 2017
V Mozille může chybět jazyková sada, eventuálně není aktualizovaná. Jistější je .pdf stáhnout a otevřít v Readeru. Peťa, O2 Guru
9 May 2017
Zdravím, pořad Tiki Taka jsme vysílali na O2 TV Sportu po skončení zápasu Báry Strýcové.
Petr, O2 Guru
7 May 2017
Je to tak. Spotify u vybraných tarifů data nečerpá a to také u FREE verze. Mrkněte na o2.cz/spotify Sandra, O2 Guru
24 Apr 2017
Dobrý den, omlouváme se, aktuálně by již měly být služby aktivní. Doporučím restartovat zařízení.
Peťa, O2 Guru
24 Apr 2017
Provoz na 3G síti by již měl být funkční. Vyzkoušejte, případně nám dejte vědět. Díky. Peťa, O2 Guru
24 Apr 2017
Zdravím Filipe, bohužel, v mém případě to nebude možné - jsme zde 2 Petrové a já jsem mladší, takže jsem Peťa 😃 Peťa, O2 Guru
1
2
24 Apr 2017
Nemusí to být pravidlem, v některých případech manuální nastavení 2G může skutečně pomoci. Jarda, O2 Guru
24 Apr 2017
Hezký den, skutečně evidujeme u některých zákazníků potíže se spojením hovorů. Na nápravě s dodavatelem pracujeme. Omlouváme se.
23 Apr 2017
Zápas Sparta - Plzeň můžete sledovat také prostřednictvím pozemního vysílání v O2 TV Free (od.o2.cz/naladteO2TVfree). Renča,O2 Guru
23 Apr 2017
Zdravím, omlouvám se za komplikace s přihlášením do O2 TV, které nyní u některých zákazníků řešíme. Renča, O2 Guru