(mise à jour) ℹ️Les violents orages qui ont touché cette nuit la région Centre et la Bourgogne ont impacté le réseau ferroviaire au même titre que le réseau de distribution d’électricité. Le trafic a été interrompu aujourd’hui 31 juillet 2024 sur les lignes entre Lyon et Paris et aucun train ne partira des gares de cette ligne avant 17h aujourd'hui.
➡️Si vous deviez voyager entre aujourd'hui et le 7 août 2024 avec TGV INOUI, votre billet est échangeable et remboursable sans frais auprès du site ou de l’agence auprès desquels vous avez effectué l’achat.
➡️Si vous deviez voyager avec OUIGO, quelle que soit l'agence ou le site auprès desquels vous avez acheté votre billet, il est échangeable et remboursable sans frais en bon d'achat recréditable sur le site
ouigo.com ou sur l'application OUIGO. Sans aucune action de votre part, votre billet vous sera automatiquement remboursé. Plus d'informations via ce lien
ouigo.com/faq?question=trava…
➡️En cas de correspondance avec un train régional, vous pouvez faire une demande de remboursement jusqu’à 60 jours après le départ via ce formulaire :
sncf-voyageurs.com/fr/contac…