O Procon RJ promoveu um mutirão de atendimento em Nova Friburgo nos dias 07 e 08/12/2023, reunindo fornecedores como CDL, Rio Card, Energisa, entre outros. Atendimento virtual também foi oferecido por Cedae, Santander, BMG, Oi, Vivo e TIM. Consumidores negociaram débitos.