Real! Exemplo. Cliente nosso com 50 projetos Premium (1.144,90/mês) no
@Reportei criou uma conta no Reportei Flux.
Pagou pra 1 projeto no Flux, cerca de R$ 24,90. Viu que não queria pra todos projetos dele e migrou só parte.
Retenção Upsell.
Uma coisa que demorei muito pra entender sobre venda de SaaS:
Se você quer vender mais pro mesmo cliente, para de tentar empurrar um plano maior.
Na cabeça dele, seu software já resolve o problema que ele tem.
O que funciona é resolver outro problema que ele ainda tem. Crie um produto diferente. Venda de novo.