Joined June 2009
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Jun 12
🚨A la fecha, y según lo reportado por la empresa, existen 9.289 unidades en manos de consumidores. Revisa la alerta en👉sernac.cl/portal/619/w3-arti…
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Jun 12
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Jun 12
🏘️Entre otras infracciones a Ley del Consumidor, la empresa Creditú impone a los consumidores la contratación de un seguro de crédito con AVLA como un requisito esencial y obligatorio para acceder al financiamiento hipotecario. Más en👉sernac.cl/portal/604/w3-arti…
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Jun 11
💻Es importante aclarar que todos estos datos podrían variar conforme pasan los días, considerando que aún se encuentra en desarrollo el proceso de despacho y entrega de los productos adquiridos durante el CyberDay 2026. Más en👉sernac.cl/portal/604/w3-arti…
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Jun 9
🥚El SERNAC realizó un reporte sobre el etiquetado y características del huevo considerado como un producto masivo presente en la alimentación de los consumidores y sus familias, y una buena fuente de proteínas (1/2).
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Jun 9
Revisa el reporte completo en👉 sernac.cl/portal/619/w3-arti…
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Jun 5
📍Conoce algunas de las acciones que realizamos desde nuestras Direcciones Regionales a lo largo del país. ¡Seguimos desplegados para acompañar y proteger a los consumidores en todo Chile!
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Jun 5
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Jun 4
📋Esta es la quinta versión de esta consulta realizada por el Servicio a las mujeres del país, cuyo propósito es conocer sus experiencias de consumo y poder elaborar acciones tendientes a proteger sus derechos como consumidoras. Revisa el informe en 👉sernac.cl/portal/619/w3-arti…
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Jun 2
💻Si vas a aprovechar las ofertas de este CyberDay, ¡hazlo de forma segura! 😺Acá Chinchín te entrega tres consejos que te ayudarán a protegerte ante estafas o fraudes en compras realizadas en el comercio online. Reclamos en👉 SERNAC.cl
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Jun 2
🏢Se determinó que la empresa no cumpliría con los plazos para devolución de dinero asociados a reservas y compraventas de proyectos inmobiliarios. Además, se identificó falta de información veraz y oportuna respecto de dichos procesos. Más en👉sernac.cl/portal/604/w3-arti…
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May 27
📚 Te invitamos a participar en nuestro curso gratuito "Obligaciones de las empresas y derechos de las personas consumidoras", una instancia de aprendizaje dirigida a empresas, emprendimientos y equipos de atención al cliente. Inscripciones en 👉aula.sernac.cl
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🌱 El consumo sostenible también se construye desde la cooperación internacional.
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May 25
📲El objetivo de esta gestión es obtener información relativa al posible mal uso de los números de prefijos 809 y 600 por parte de las empresas, afectando los derechos de los consumidores. Más en👉sernac.cl/portal/604/w3-arti…
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May 22
📍Durante 2025, ingresaron 10 reclamos desde la comuna de Torres del Paine. Gracias a este acuerdo, las personas de esta apartada localidad, ubicada en una de las zonas más australes del país, podrán acceder a orientación y conocer sus derechos como consumidoras.
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May 22
🫂De este modo, SERNAC es un Servicio más cercano, llegando a todos los rincones del país.
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May 20
👓SERNAC cruzará los datos de la persona que realiza el examen de la vista con la Superintendencia de Salud para asegurar que sean médicos o tecnólogos médicos con mención en oftalmología, combatiendo el ejercicio ilegal y garantizando la seguridad en el consumo.
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