Blijf op de hoogte van onze vakanties! Wij beantwoorden je vragen op werkdagen van 09.00 – 20.00 en zaterdag van 10.00 – 17.00. Op zondag zijn wij gesloten.
Sunweb Groep biedt geen vakanties aan naar bestemmingen met code oranje of rood. Om de veiligheid van onze klanten te waarborgen, nemen wij onze verantwoordelijkheid als reisorganisatie en volgen wij het advies van de overheid.
Zolang de overheid zegt dat niet-essentiële reizen naar oranje gebieden worden afgeraden, zullen wij geen vakanties naar die bestemmingen aanbieden. De vele reizigers die niet op vakantie kunnen gaan, kunnen de vakantie kosteloos omboeken of hun geld binnen 14 dagen terugkrijgen.
Veilige zonvakanties; misschien heb je deze term al in onze nieuwe tv-reclame voorbij zien komen. We hebben gemerkt dat hier soms vragen over zijn. De gezondheid en veiligheid van onze gasten staan hoog bij ons in het vaandel, zeker in deze tijden! 1/3
Onze vakanties gaan alleen bij een positief reisadvies door zodat je een zorgeloze vakantie kunt hebben. Om dit te waarborgen, hebben wij een speciale Health & Safety afdeling die intensief samenwerkt met een expert (Intertek Cristal) 2/3
Intertek Cristal heeft meer dan 23 jaar ervaring op het gebied van maatregelen en controles op hygiëne en veiligheid in het toerisme. Op zoek naar meer informatie? Check sunweb.nl/corona/veilig-op-v… 3/3”
Wel bieden we nog de mogelijkheid om tot 2 weken voor vertrek de vakantie om te boeken naar een andere periode, bestemming of accommodatie (behalve autovakanties) beschikbaar tussen ons aanbod op de website. Meer informatie kan je vinden via deze link: bit.ly/2zDdn58 2/2
Goedemorgen @AndrewVassallo Leuk om te horen dat jij hier meer over wilt weten. Je kan alle informatie hierover lezen aan de hand van de volgende link bit.ly/37PSUp4
Groetjes Anne-Sophie
Goedenavond @PieterSegers , Ik kan helaas alleen informatie over de boeking bespreken met de reizigers zelf. Ik raad ze aan de reisleiding ter plaatse hierover te benaderen. Die kunnen ze hier het beste bij helpen. Groetjes Jason
Goedemiddag @gringuitalatina , Het is helaas niet mogelijk om vanuit Franse luchthavens te vertrekken. Wij vertrekken vanuit de Nederlandse luchthavens, en vanuit Brussel Zaventem. Groetjes Jason
Goedemiddag @AnimaMoto1 , Goed dat je dit vraagt! Wanneer jij een last-minute boeking maakt worden jouw gegevens doorgestuurd naar de airline. Het kan een dag duren voordat jouw gegevens zijn verwerkt tot een account. Ik raad je aan dit morgen nogmaals te proberen. Groetjes Jason
Goedenavond @gerardvankooten ,
Wij zijn nog bezig met het bepalen van de langste reisduren. De verwachting is dat dit uiterlijk eind oktober op de website staat.
Groetjes Jason
Goedemiddag @brigschuts, goed dat je dit doorgeeft. Maar zoals @VakDis al aangeeft, betreft dit geen volledige identieke vakantie waardoor de prijs inderdaad anders kan zijn. 😄 Groetjes Désirée
Goedemorgen @Liekie1982, leuk dat je dit vraagt. Het is zeker mogelijk om losse vluchten te boeken. Op onze website onder het kopje 'vliegtickets' vind je al ons aanbod aan vluchten terug: bit.ly/31WwfnZ. Dit zijn overigens enkel retourvluchten. Groetjes Désirée
Goedemiddag @davevijfvinkel,
Goed dat je dit vraagt. Heb je voor mij in een privébericht jouw boekingsnummer? Dan kijk ik dit graag voor je na!
Groetjes Jason
Goedenavond @MelanieeeJDB , Wat leuk dat je hier interesse in hebt! Vanaf september komen de eerste vakanties voor volgend jaar op de website. Naar verwachting staat eind december ons gehele aanbod online (op enkele uitzonderingen na). Groetjes Jason
Goedemorgen @christuinbeek , Ik raad je aan hierover een mail te sturen naar info@sunwebsportsevents.nl. Zij gaan namelijk over alle vragen met betrekking tot deze evenementen. Groetjes Jason