להמשיך את הקו המעולה של עומר, קצת מחשבות נוספות -
איך נראה ארגון תוכנה בעידן החדש? יש שני פרמטרים שמשנים אותו מהותית:
1. הקצב - תראו את אנתרופיק משחררים פיצ׳רים, ui התממשקויות- הכל בקצב גבוה פי 10 מכל מה שהכרנו, וזה הולך להיות הסטנדרט. ארגוני תוכנה הולכים לזוז הרבה יותר מהר. תתרגלו לקבל כל שבוע אימייל על הפיצר החדש. אבל מה הם יעשו עם כל הקצב הזה?
2. רוחביות - בקצב כל כך גבוה, כל ארגון תוכנה הופך ל״zoho” שרוצה לתת לך הכל. לעטוף את העסק בעוד ועוד ערך. עם עלות כל כך נמוכה לייצר קוד, למה לא לגנוב את הערך מכל השירותים המשלימים ולפתח גם?
בגלל שניהם, אני לא חושב שנראה vertical AI רחב עם אלפי מיני נישות חדשות כמו שנהוג לחשוב, אלא דווקא התמרכזות ל3-4 חברות בכל אחת מהנישות הגדולות. סייבר, מרקטינג, מכירות, תשלומים, שירות לקוחות. כל חברה כזו תעטוף את העסק לכל יוזקייס אפשרי בעולם שלה, והן יהיו חכמות, עם דאטה ייחודי וחפיר אמיתי. ״אנתרופיק ל…״
ועוד תהיה - אם מהפכת התוכנה ריכזה את ההון לאליטת הייטק צרה יחסית והשאירה פירורים לפריפריה חברתית שמורדת בה, איך נראית חברה אנושית בעולם של קונסולידצית הון כפולה ב 10?
אני מתנצל אבל ליעד טועה פה.
הסיפור הוא לא האם אנשים יפתחו לעצמם Monday, זה סיפור פחות מעניין.
השווי של עסק נגזר ממכפלה של שני פרמטרים בלבד:
כמה ערך הוא יוצר לעולם X כמה מזה הוא יכול לשמור לעצמו.
שומר במגרש רכבים כנראה יוצר המון ערך לבעל העסק בזה שהוא מגן מפני גניבות. הסיבה שהמשכורת שלו כל כך נמוכה היא כמות האנשים שיכולים להחליף אותו מיידית אם הוא מחליט להעלות את המחיר. הוא לא יכול לשמור את הערך הזה לעצמו.
Monday כנראה תמשיך ליצור הרבה ערך לעסקים כמו של ליעד, זו לא השאלה. השאלה היא כמה מהערך הזה היא תוכל להמשיך לשמור לעצמה בעוד חמש שנים מהיום והתשובה היא כנראה לא יותר מאשר שומר בחניון.
בארגון גדול חיות היום כ200 אפליקציות סאאס.
הסיבה למצב המטורלל הזה שהגענו אליו היא שעד היום לכתוב תוכנה טובה היה חסם אמיתי גם לחברות ענק.
לכן התפתחה אסטרטגיה של "Best of Breed״, כל אפליקציה יודעת לעשות משהו אחד ממש ממש טוב.
אם ServiceNow רוצה להתחרות בMonday היא יכולה לנסות לייצר תוכנה לניהול משימות (והיא אכן עשתה את זה) אבל אף איש מכירות שמכבד את עצמו לא יהיה מוכן להתפשר על מוצר בינוני ולכן הארגון יקנה Snow בשביל הIT וMonday בשביל המכירות.
אבל מה אם לכתוב את Monday זה כבר לא חסם? לא בערך, לא ליד, להעתיק בדיוק את Monday, וזה דורש שני מפתחים ו200 אלף דולר בטוקנים?
פתאום כל אחת מ200 החברות *שכבר מוכרות* לארגון יכולות להציע את גם Monday בעלות אפס. זה לא אומר שכולן יציעו, אבל עצם זה שהן *יכולות* וחלקן גם כנראה יעשו זאת לא מאפשר Monday לשמור 80% Margin כמו שהיא עושה היום.
כמה היא תוכל לשמור? קשה להגיד, אבל אין סיבה שהMargin של Monday יהיה יותר גבוה משל פלאפל הקוסם.
אבל זה לא הכל.
עסקי תוכנה הם High margin, High Growth.
אפשר לקנות תוכנה בכמה קליקים וכרטיס אשראי ולכן חברות כמו Monday יכולות לצמוח 70% בשנה.
אבל מה קורה כשאתה רוצה למכור לארגון חדש שאין לו Monday, אבל יש לו ServiceNow שעכשיו יכולה להציע לו גם Monday בלי מאמץ? עכשיו למכור תוכנה לארגון הזה נהיה כמעט בלתי אפשרי.
ולכן עסק כמו Monday הוא כבר לא עסק שיכול לקבל מכפיל 20 על ההכנסות, אלא מכפיל 3 על הרווחים וזה לפני שדיברנו על איך נראה העולם עוד 5 שנים, אולי בכלל לא צריך Monday?
במהפכות טכנולוגיות קשה להמר על מנצחים, אבל אפשר למכור בחסר את המפסידים, וזה מה שהשוק עושה כרגע לMonday.