Direction générale de la #Concurrence, de la #Consommation et de la Répression des #fraudes | Un problème de consommation ? Signalez-le sur SignalConso !
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ALT Coupe du Monde de Football : attention aux sites de conseils en paris sportifs.
ALT Texte sur fond bleu annonçant une amende de 124 500 € à l'encontre de Profima Réunion, Groupe Bernard Hayot (GBH), avec le logo de la République française.
ALT Un homme portant une casquette et des lunettes de protection installe un équipement de pompe à chaleur à l'extérieur. Un texte en surimpression indique : "Actualité DGCCRF - Rénovation énergétique : un professionnel condamné à une peine de prison ferme". En bas, le logo de la République française est visible.
ALT Texte blanc sur fond rouge dégradé : "Vente internet. Produits dangereux vendus sur internet : 47, c’est le nombre de références retirées des places de marché en mai 2026." En bas, lien vers economie.gouv.fr/dgccrf, logo gouvernemental et une flèche bleue.
ALT Texte sur fond bleu clair indiquant une sanction de la DGCCRF. Le message stipule une amende de 26 500 euros à l'encontre de l'EHPAD l'Hostellerie du Château, exploité par la SARL Adrien. Un logo avec un profil en silhouette bleu et rouge est visible en bas.
ALT Image d'un message officiel sur fond bleu clair. En haut à droite, texte rouge : "SANCTION DGCCRF". En lettres bleu foncé et blanc : "Amende de 150 000€ à l’encontre de la". En rouge : "SARL ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE". En bas, un logo bleu et rouge avec un profil blanc.
ALT Texte sur fond bleu indiquant une sanction de la DGCCRF : "Amende de 299 880 € à l’encontre de la SARL STRATÉGIE (anciennement PM GROUP FRANCE)". Bas de l'image présente un logo avec une silhouette blanche sur fond bleu et rouge.
ALT Image avec un fond bleu clair. En haut à droite, texte rouge “SANCTION DGCCRF”. Au centre, texte blanc et bleu annonçant une amende de 35 millions d'euros contre "NINTENDO OF EUROPE" en rouge. En bas, un logo bleu foncé et rouge avec le profil d'une tête blanche.
ALT À BORD D'UN AVION : Des passagers assis dans une cabine d'avion. Une hôtesse vêtue en vert se déplace dans l'allée centrale. Texte en superposition : "Vol annulé, supplément, retard... quels droits pour les passagers ?" avec le logo de la DGCCRF à droite.
ALT À BORD D'UN AVION : Des passagers assis dans une cabine d'avion. Une hôtesse vêtue en vert se déplace dans l'allée centrale. Texte en superposition : "Vol annulé, supplément, retard... quels droits pour les passagers ?" avec le logo de la DGCCRF à droite.
ALT 1 Non, une compagnie aérienne ne peut pas demander de supplément après l'achat de votre billet, sauf si vous demandez un service supplémentaire. Si vous avez acheté un voyage organisé par une agence de voyage, celle-ci pourra ajuster son prix en cas de : variations du coût du transport (ex. : carburant) modifications des taxes ou redevances changements du taux de change. L'agence doit informer le client de toute hausse et la justifier au plus tard 20 jours avant le départ. Une compagnie aérienne peut-elle exiger un supplément pour le billet que vous avez déjà acheté ?
ALT Quel droit en cas d'annulation ou retard de vol ? 2 En cas d'annulation de vol, vous pouvez choisir entre remboursement ou réacheminement avec indemnisation. 3 Pour un retard de plus de trois heures, des droits similaires s'appliquent, incluant assistance et indemnisation. Quel droit en cas d'annulation ou retard de vol ?
ALT Que faire en cas de litige ? 4 En cas de litiges concernant les retards, annulations ou refus d'embarquement : Privilégiez une démarche amiable avec le service clientèle et conservez une copie de votre réclamation. Si l'indemnisation est refusée ou sans réponse dans les 2 mois, saisissez le médiateur de la consommation auquel est affiliée la compagnie. C'est obligatoire avant toute action en justice. Vous pouvez aussi signaler votre litige à : droits-passagers-aeriens.aviation-civile.gouv.fr
ALT Pour plus d’informations : economie.gouv.fr/dgccrf
ALT Image montrant un mécanicien barbu en bleu de travail examinant les freins d'un véhicule soulevé, tenant une lampe. Texte en surimpression : "Enquête DGCCRF. Entretien et réparation automobile : consommateurs, soyez vigilants" avec un symbole tricolore en bas.
ALT Affiche sur fond bleu avec le texte : "Enquête DGCCRF. Des lacunes en matière d’information du consommateur et des pratiques commerciales trompeuses qui persistent." Le texte détaille des manquements concernant l'affichage des prix et des pratiques commerciales trompeuses. Logo de la République française en bas et flèche blanche à droite.
ALT Texte en blanc sur fond bleu avec le titre "ENQUÊTE DGCCRF". Le texte conseille aux consommateurs de demander un devis pour les réparations, de consulter les prix et conditions de vente, et d'être attentifs aux publicités sur les modifications de véhicules. En bas, un logo avec un profil blanc sur fond bleu et rouge. Une flèche blanche dans le coin inférieur droit.
ALT Texte blanc sur fond bleu indiquant "Pour plus d'informations : economie.gouv.fr/dgccrf" avec un lien stylisé. En bas, un logo républicain bleu, blanc, rouge.
ALT Texte blanc sur fond bleu clair avec les mots "SANCTION DGCCRF" en rouge. Inscription : "2 amendes de 5,7 et 16,3 millions d'€ à l'encontre de SHEIN" en bleu, avec "SHEIN" en lettres blanches sur fond rouge. En bas, le logo de la République française.
ALT Sanction et injonction DGCCRF Amende de 15 000 euros et injonction à l’encontre de la SAS MAIKOR exploitant le site de vente de montres connectées www.gabrielrivaz.com
ALT sanction DGCCRF amende de 24 900 euros à l'encontre d'un distributeur d'enseigne ALDI situé à UGINE (73)
ALT sanction DGCCRF amende de 32.104€ à l'encontre de la société PORTIMAO
ALT Sanction DGCCRF amende transactionnelle de 350.000 euros à l’encontre de la centrale d’achat régionale ALDI MARCHÉ DAMMARTIN
ALT sanction DGCCRF Amende de 7000 euros à l'encontre de la société LA RÔTISSERIE DU CHÂTEAU
ALT Image avec un fond rouge. Texte blanc : "Produits dangereux vendus sur internet : 52, c'est le nombre de références retirées des places de marché en avril 2026. Toutes les informations sur notre site : economie.gouv.fr/dgccrf". En haut à droite, une étiquette "Vente Internet". En bas, un logo bleu-blanc-rouge.
ALT Image d'avertissement rouge avec des illustrations de lisseur, siège auto, et peinture pour doigts. Texte en français mettant en garde contre ces produits et dirigeant vers un site de rappel pour plus d'informations. Mention de ne pas acheter ni utiliser pour des raisons de sécurité et santé. Icones de danger et drapeau français présents.
ALT Texte d'alerte sur fond rouge dégradé. En haut à droite, "VENTE INTERNET". Un triangle rouge avec un point d'exclamation à droite. Texte principal en blanc : "Ces produits doivent être retirés par les places de marché". En bas, sur fond bleu : "Attention : ces produits peuvent être encore commercialisés ailleurs et pourraient présenter les mêmes risques". En bas, un symbole officiel français. Flèche dans un cercle bleu en bas à droite.
ALT Image avec un fond dégradé rouge et rose. En haut à droite, texte rouge: "VENTE INTERNET". Au centre, texte blanc sur fond rouge: "Sur certaines plateformes, trop de produits ne respectent pas les normes de sécurité de l’Union européenne." En dessous, texte bleu: "Soyez vigilant quand vous achetez. En cas de doute, consultez :". Deux liens bleus sur fonds blancs: "economie.gouv.fr/dgccrf" et "rappel.conso.gouv.fr". En bas, un logo du gouvernement français.
ALT Image avec un fond rouge. Texte blanc : "Produits dangereux vendus sur internet : 52, c'est le nombre de références retirées des places de marché en avril 2026. Toutes les informations sur notre site : economie.gouv.fr/dgccrf". En haut à droite, une étiquette "Vente Internet". En bas, un logo bleu-blanc-rouge.
ALT Image d'avertissement rouge avec des illustrations de lisseur, siège auto, et peinture pour doigts. Texte en français mettant en garde contre ces produits et dirigeant vers un site de rappel pour plus d'informations. Mention de ne pas acheter ni utiliser pour des raisons de sécurité et santé. Icones de danger et drapeau français présents.
ALT Texte d'alerte sur fond rouge dégradé. En haut à droite, "VENTE INTERNET". Un triangle rouge avec un point d'exclamation à droite. Texte principal en blanc : "Ces produits doivent être retirés par les places de marché". En bas, sur fond bleu : "Attention : ces produits peuvent être encore commercialisés ailleurs et pourraient présenter les mêmes risques". En bas, un symbole officiel français. Flèche dans un cercle bleu en bas à droite.
ALT Image avec un fond dégradé rouge et rose. En haut à droite, texte rouge: "VENTE INTERNET". Au centre, texte blanc sur fond rouge: "Sur certaines plateformes, trop de produits ne respectent pas les normes de sécurité de l’Union européenne." En dessous, texte bleu: "Soyez vigilant quand vous achetez. En cas de doute, consultez :". Deux liens bleus sur fonds blancs: "economie.gouv.fr/dgccrf" et "rappel.conso.gouv.fr". En bas, un logo du gouvernement français.