Nieuws, aanbiedingen, klustips én inspiratie om doe-het-zelven nóg makkelijker te maken. Webcare is actief ma-vrij 9:00-21:00, za 9:00-17:00 en zo 12:00-17:00

Joined October 2014
9 Photos and videos
Replying to @phaedrakwant
Hi @phaedrakwant , bedankt voor je berichtje! Ik heb zojuist op je dm geantwoord :) ^Sahar
5
Replying to @Janetski
Hey @Janetski , bedankt voor je berichtje! Goed dat je even contact met ons opneemt, dStuur ons een dm met jouw betaalbewijs dan sturen wij je bonnetje voor je op! :) ^Sahar
1
1
Hey @marcelnijzink , bedankt voor je berichtje. Ik zag dat je inmiddels contact hebt opgenomen met onze klantenservice en het is opgepakt. Mochten we je nog ergens bij kunnen helpen, horen we het graag! :) ^Sahar
1
Replying to @SHITNFAME
Hi @SHITNFAME , zou je ons een dm willen sturen met een ticket of ordernummer? Dan gaan we d'r achter aan :) ^Sahar
1
Replying to @FransvGriensven
Hoi Frans! Bedankt voor jouw bericht. Om je zo goed mogelijk te helpen, heb ik dit voor je nagekeken. Helaas heb ik nog geen terugkoppeling. Nog eventjes geduld. Zodra ik meer weet, zal je van ons horen. Ik wens je een fijne dag toe.^Azhaar
1
@FransvGriensvenHoi Frans, inmiddels hebben we terugkoppeling ontvangen over het product. Er is helaas geen gebruiksaanwijzing meer van, omdat het een oud type is. Maar werking is vrij simpel (1/2) ^Nikki
1
Hoi @STELLA262189327 bedankt voor je berichtje! Zou je ons in een dm jouw ordernummer kunnen versturen? Dan nemen we gelijk een kijkje voor je. :) ^Sahar
Hi @RAPOSTHUMUS @tinadebock bedankt voor jullie berichtjes! Helaas valt een afleveradres niet te wijzigen idd. Ik kan evt wel even kijken of de bestelling nog te annuleren is zodat je m op het juiste adres kan bestellen. Ik ontvang dan graag je ordernr in een dm! :) ^Sahar
1
Replying to @lisettevdgraaf5
Hey @lisettevdgraaf5 , bedankt voor je berichtje! Leuk om te lezen dat jullie de trap hebben opgeknapt, ik hoop dat ie mooi is geworden :)! Als je een betaalbewijs hebt, dan zou de bon evt. opgezocht kunnen worden in de bouwmarkt mits deze binnen de retourtermijn valt! ^Sahar
Replying to @polanusadvocaat
Goedemorgen @polanusadvocaat, bedankt voor je berichtje! Mocht je niet het vervoer hebben om de regenton te kunnen vervoeren, dan bieden wij ook de mogelijkheid aan om 'm thuis bij je te laten leveren als je de regenton via de webshop besteld! ^Sahar
1
@zvahravFijn dat je ons een privé bericht wilt toesturen. ^Azhaar
Hi @jelmercam kan het zijn dat ik zojuist op jouw bericht op Facebook heb gereageerd? Zo ja, heb je voor mij ook je ordernummer? Dan kijken we even met je mee. ^Nikki
1
Hi @KustartE bedankt voor je reactie. Ik zie dat de niet geleverde artikelen zijn terugbetaald. Er zijn inderdaad ook retourskosten ingehouden. Omdat het niet jouw fout is, zullen we deze ook crediteren. Binnen 14 dagen heb je dit bedrag ook terug op je rekening. Sorry!^Nikki
1
Hi @mamavanlogan bedankt voor je berichtje. Ik kijk graag even met je mee. Wat is je ordernummer? ^Nikki
Replying to @Ronaldje1234
Hey @Ronaldje1234 , bedankt voor je berichtje! Indien het tijdsblok niet gunstig is voor jou, kun je natuurlijk altijd even contact opnemen met de bouwmarkt om te vragen naar een ander tijdsvenster. :) ^Sahar
1
Hi @MissNoordH ik heb je order geannuleerd. Je ontvangt het bedrag binnen dagen terug op de rekening waarmee is betaald! ^Nikki
1
Hi @MissNoordH wat jammer dat je iets vergeten bent. Kan natuurlijk gebeuren. Helaas kunnen wij dit niet toevoegen aan de order. We kunnen de huidige order annuleren, zodat je deze opnieuw kunt plaatsen of je kunt een shopping afspraak maken om te winkelen in de bouwmarkt. ^Nikki
1
Hi @Jay_minee dat is natuurlijk niet juist! Bedankt voor de tip. Ik heb het doorgezet naar de verantwoordelijke. Het zal zo snel mogelijk worden aangepast!^Nikki
Replying to @Remkoow
Hi @Remkoow bedankt voor je bericht. Dat is zeker mogelijk! :)^Nikki
Replying to @yvonnedehont
Hi @yvonnedehont bedankt voor je bericht. Sorry voor de late reactie. Dit product komt rechtstreeks vanuit onze leverancier, waardoor het niet mogelijk is dit artikel in de bouwmarkt af te halen. Sorry voor het ongemak! ^Nikki
Replying to @Barrystraatman
Hi @Barrystraatman sorry voor de late reactie. Wat leuk dat je interesse hebt. Helaas hebben we geen alternatief, enkel die van 2 stuks. Sorry!^Nikki