UTS ऐप ठप होने से यात्रियों की बढ़ी परेशानी, टिकट दिखाना हुआ मुश्किल
ऐप नहीं खुलने पर टीटीई से उलझे यात्री, ट्रेन छूटने का खतरा
डिजिटल टिकट व्यवस्था पर उठे सवाल
रेलवे की तकनीकी खामी का खामियाजा भुगत रहे यात्री
यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से मांगा समाधान
📅 दिनांक: 07 मार्च 2026 | दिन: शनिवार
🟥 बड़ी खबर | UTS ऐप ठप होने से यात्रियों की परेशानी, टिकट दिखाना हुआ मुश्किल
रेलवे की डिजिटल व्यवस्था उस वक्त सवालों के घेरे में आ गई जब UTS मोबाइल ऐप अचानक ठप हो गया और हजारों यात्रियों के सामने टिकट दिखाने का संकट खड़ा हो गया।
यात्रियों का कहना है कि उन्होंने मोबाइल से टिकट बुक किया था, लेकिन यात्रा के दौरान जब टिकट दिखाने की बारी आई तो ऐप ही खुलना बंद हो गया। ऐसे में कई जगह टीटीई और यात्रियों के बीच बहस तक की नौबत आ गई, क्योंकि टिकट होने के बावजूद यात्री उसे दिखा नहीं पा रहे थे।
कुछ यात्रियों ने यह भी चिंता जताई कि अगर ऐप की तकनीकी खराबी के कारण टिकट नहीं दिखा पाए और ट्रेन छूट गई या जुर्माना लग गया तो इसकी जिम्मेदारी आखिर कौन लेगा?
भारतीय रेलवे की डिजिटल टिकट व्यवस्था उस समय सवालों के घेरे में आ गई जब कई यात्रियों ने शिकायत की कि रेलवे का अचानक काम करना बंद कर देता है, जिससे यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
जानकारी के अनुसार कई यात्रियों ने बताया कि उन्होंने मोबाइल से टिकट बुक किया था, लेकिन यात्रा के दौरान ऐप ही खुल नहीं रहा था। ऐसे में जब टीटीई (ट्रैवलिंग टिकट एग्जामिनर) टिकट चेक करने पहुंचे तो यात्री टिकट दिखाने में असमर्थ हो गए।
कुछ यात्रियों का कहना है कि यदि ऐप की तकनीकी खराबी के कारण टिकट नहीं दिखा पाए और इसी बीच ट्रेन निकल गई या जुर्माना लगा दिया गया तो इसकी जिम्मेदारी आखिर किसकी होगी?
डिजिटल इंडिया की दिशा में रेलवे द्वारा शुरू की गई ऑनलाइन टिकट व्यवस्था में इस तरह की तकनीकी समस्याएं यात्रियों के लिए बड़ी चुनौती बनती जा रही हैं।
🚆 यात्रियों ने उठाए सवाल
यात्रियों का कहना है कि जब रेलवे खुद यात्रियों को डिजिटल टिकटिंग के लिए प्रेरित करता है, तो ऐसे में ऐप का अचानक बंद हो जाना बड़ी परेशानी का कारण बनता है।
लोगों का कहना है कि यदि ऐप ठीक से काम नहीं करेगा तो यात्रियों को अनावश्यक रूप से टीटीई के सामने सफाई देनी पड़ती है और कई बार जुर्माना तक भुगतना पड़ सकता है।
रेलवे प्रशासन से मांग की जा रही है कि इस तकनीकी समस्या को जल्द से जल्द दूर किया जाए ताकि यात्रियों को परेशानी का सामना न करना पड़े।
📢 ND NEWS की जन‑अपील
👉 डिजिटल सेवाओं को भरोसेमंद बनाना संबंधित विभाग की जिम्मेदारी है।
👉 यात्रियों को यात्रा से पहले टिकट का स्क्रीनशॉट या पीडीएफ सुरक्षित रखना चाहिए।
👉 रेलवे प्रशासन को तकनीकी खामियों को तुरंत दूर करने की दिशा में काम करना चाहिए।
👉 यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए।
तकनीक का उद्देश्य सुविधा देना है, परेशानी बढ़ाना नहीं।
🟥रेलवे के UTS ऐप में आ रही तकनीकी समस्या ने डिजिटल टिकटिंग व्यवस्था पर सवाल खड़े कर दिए हैं।
यात्रियों का कहना है कि यदि ऐप समय पर काम न करे तो इसका सीधा असर उनकी यात्रा पर पड़ता है। ऐसे में रेलवे प्रशासन से अपेक्षा की जा रही है कि वह जल्द से जल्द तकनीकी समस्या का समाधान करे।
NDNEWS इस मुद्दे को प्रमुखता से उठाते हुए यात्रियों की आवाज प्रशासन तक पहुंचा रहा है।
डिजिटल इंडिया के तहत रेलवे लगातार मोबाइल टिकटिंग को बढ़ावा दे रहा है,लेकिन इस तरह की तकनीकी खराबियां यात्रियों की परेशानी बढ़ा रही हैं।
यात्रियों का कहना है कि जब रेलवे खुद डिजिटल टिकटिंग अपनाने के लिए प्रेरित करता है तो यह उसकी जिम्मेदारी बनती है कि ऐप हर समय सुचारु रूप से काम करे।
अब सवाल यह है कि जब टिकट यात्री के पास है लेकिन ऐप नहीं खुल रहा, तो क्या यात्री को ही दोषी माना जाएगा?
यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से मांग की है कि UTSऐप की तकनीकी खामियों को जल्द दूर किया जाए, ताकि यात्रा के दौरान उन्हें अनावश्यक परेशानी और विवाद का सामना न करना पड़े।
👇👇
@RailMinIndia
@AshwiniVaishnaw
@IRCTCofficial
@RailwaySeva
@RailwayNorthern
@drm_lko
@PMOIndia
@myogiadityanath
👇👇
#UTSApp
#IndianRailways
#RailwayNews
#DigitalTicket
#PassengerProblem
#RailwayIssue
#BreakingNews
#NDNews
#DainikNishpakshDhara
#IndiaNews
#RailwayPassengers
#RailwayService
#UTSAppDown
#RailwayUpdate
#TravelProblem
#TechIssue
#PublicVoice
#PassengerRights
#TrendingNews
#MajorNews
#NewsUpdate
#RailwayAlert
#RailwayComplaint
#IndiaRail
#LocalNews
#DigitalIndia
#RailwaySystem
#PublicAwareness
#TravelNews
#RailwaySupport