前提を話すと
電話が「距離別料金制」だった頃、
大手なら地域別に 最寄りの電話番号 があった
当時は すっごく通話料金が高くて、東京-大阪間でも 5秒10円ぐらいした。
10分の通話で千円以上かかった。
大手の サポート電話も本州に3~4か所・九州・四国・北海道に それぞれ指定の電話番号があった
ネットで失われた人情話なんだが
たしかPCA会計だったかな。西日本の電話ユーザーサポートが大阪にあった。東京に集約移転後、その旧番号を 全日空ホテルが 引いちゃった
ホテルに あまりに間違い電話が かかってくるから、受付さんが 簡単なユーザーサポートをするようになっちゃったんだよねw