#ナナニジ 運営の皆様へ
今回、チケット販売および入金がすべて終了した後に、後出しでアップグレード席のプランを発表する運営の対応について、大きな疑問を感じています。これでは、最初のFC先行抽選にいち早く申し込み、入金を済ませたファンが非常に不公平な立場に置かれているように感じられます。追加料金を支払わなければ後方の席に回されるというのは、実質的な「強制課金」の要求と変わりありません。
ファンはお金を払うこと自体を拒んでいるわけではありません。例えば、過去の「西條和卒業公演」時のように、最初から座席エリアと価格帯が明確に分かれており、ファンが自分の意志で選択できるシステムであれば、何の問題もなく納得して受け入れられました。今回のように、すべてが確定した後に後出しで条件を変更するやり方は、非常に不誠実な対応だと言わざるを得ません。
そもそも、FC(ファンクラブ)会員が会費を払って先行抽選に参加するのは、一般会員よりも優先的に良席が期待できるからこそです。それなのに、結局あとからプラス4万円を追加で支払わなければ良席を確保できないのであれば、FC先行の意味は完全に喪失しており、FCの存在意義そのものを全否定していることになります。
さらに深刻なのは、連番チケットをアップグレードする場合、「全員一斉に申し込まなければならない」という理不尽な仕様です。友人の分も含めて連番で当選していた場合、グループ内にアップグレードを望まない人や、金銭的にそこまでの余裕がない人がいるケースは当然予想されます。そのような場合、運営側は私たちにどう対応しろと言うのでしょうか。「全員で良席を諦める」か、あるいは「自分が友人の分の費用まで全額立て負担する」しか選択肢がありません。
このように、今回の後出しアップグレード制度は、ファンの経済的・心理的負担をまったく考慮しておらず、これまでの応援やFCへの信頼を裏切るものです。運営側には、今回の対応の不備を見直し、今後のチケット販売方法において、ファンが納得できる透明性の高いシステムへの改善を強く求めます。