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KT_CS @kt_cs
10 Jul 2021
@silkslowsils 보다 자세한 사항은 kt 홈 고객센터[국번 없이-> ☎100번/평일 09시-18시/토요일 오전 09시-오후 12시/※ 중식 운영시간: 오후 12시-13시 ]로 연락 주시면 자세히 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. ^CS
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10 Jul 2021
@silkslowsils 적용되면 타 할인 및 감면과 중복 적용되지 않고, 성년 등 기타 변동 사항으로 주민등록상 19세 미만인 직계 자녀 수가 3인 미만이 되는 경우 요금 할인이 종료되오니 이용에 참고 부탁드립니다. 가입, 혜택 등에 대한 (계속)
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KT_CS @kt_cs
10 Jul 2021
@silkslowsils 요금 와이파이 패키지 AP 요금 추가되며, GiGA Wi 인터넷(최대 500M/1G)로 이용하시면 빅패밀리 할인 적용 요금 기본 AP GiGA WiFi Buddy 요금이 추가됩니다. 또한, 인터넷 빅패밀리 할인이 (계속)
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10 Jul 2021
@silkslowsils 500M /기가 인터넷 최대 500M 플러스 /GiGA Wi 인터넷 최대 500M 상품을 이용하실 경우 월 27,500원으로 이용 가능한데요. 기가 인터넷 최대 500M/1G 플러스로 이용하시면 빅패밀리 할인 적용 (계속)
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10 Jul 2021
@silkslowsils 기다려 주셔서 감사합니다. kt에서는 만 19세 미만인 자녀가 3명 이상인 가정 고객에 대해 서비스의 이용 요금을 감면해드리는 인터넷 Big Family (빅패밀리) 할인을 제공하고 있습니다. 기가 인터넷 최대 (계속)
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10 Jul 2021
@silkslowsils 안녕하세요. kt 트위터입니다. 문의하신 내용은 접수되었으며, 확인 후 안내드릴 예정입니다. 조금만 시간 양해 부탁드립니다. 감사합니다. ^CS
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9 Jul 2021
@marie_mk17 오늘은 전국 곳곳에 소나기가 내리고 무더운 날씨가 된다고 하네요. 외출할 때 가방에 우산 하나 챙기시고 더위에 지치지 않는 즐거운 금요일 보내세요. ^CS
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9 Jul 2021
@marie_mk17 먼저 사과의 말씀을 드립니다. 사용하는 서비스가 kt에서 제공하는 올레 와이파이 맞으세요? 맞는다면 이용 중 궁금하시거나 문의하실 사항을 언제든 kt_cs로 멘션 주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다. (계속)
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9 Jul 2021
@marie_mk17 안녕하세요. kt 트위터입니다. 친근하고 빠르게 고객님들과 가까이서 소통하기 위해 와이파이 관련 서비스를 탐색하다가 고객님의 트윗을 발견하여 멘션 드립니다. 혹시라도 예상치 못한 멘션에 언짢으셨다면 (계속)
KT_CS @kt_cs
5 Jul 2021
@suty_rgyo kt 홈 고객센터 A/S 부서☎ 100번 / 고장 관련 24시간 상담으로 연락해 주시면 A/S 신청이 가능하오니 참고하여 이용 부탁드립니다. 직접 도움 드리지 못해 죄송합니다. ^CS
KT_CS @kt_cs
5 Jul 2021
@suty_rgyo 고장진단(기가케어)을 해보실 수 있는데요. [ kt.com > 고객지원 > 품질 확인 및 A/S 신청 > 고장진단(기가케어) ] 메뉴를 통해 고장진단 및 리셋이 가능합니다. 계속 동일 증상이 계속된다면, (계속)
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5 Jul 2021
@suty_rgyo 안녕하세요. kt 트위터입니다. kt 인터넷 사용 중 원활하지 못했다면 많이 불편하셨을 텐데요. 모뎀의 전원을 끈 후 5분 정도 후에 켜서 다시 한번 이용 부탁드립니다. 이후에도 동일할 경우 kt 닷컴 홈페이지를 통해 (계속)
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3 Jun 2021
@dolphin__svt 1. 트위터 아이디명: 2. KT 명의자 성함: 3. KT 명의자 핸드폰 번호: 4. 연락처: 5. 생년월일(주민등록기준): 6. 불편 겪으신 상세 내용: 7. 요청사항 8. 관련부서 접수 동의 여부(동의/비동의):
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3 Jun 2021
@dolphin__svt 빠른 접수를 위해 번거로우시더라도 아래의 메일주소로 자세한 불편사항을 보내주시길 바랍니다. 다시 한번 불편하게 해 드려 정말 죄송합니다. ^CS ■[메일주소: olleh1-cs@kt.com ]
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3 Jun 2021
@dolphin__svt 안녕하세요. kt 트위터입니다. 먼저 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다. 말씀해 주신 불편사항에 대해서 kt 트위터에서 바로 도움을 드리지 못해 상위부서로 접수를 해드리려 합니다. (계속)
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3 Dec 2020
@A386bqBkoaW1lIb TEST 확인 및 답변 완료
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5 Nov 2020
@n3oGJhokVhx3JeI 핸드폰 관련 : 평일 9시-21시, 토요일 10시-18시/인터넷, tv 홈 서비스 : 평일 9시-18시 상담 가능]로 다시 한번 문의해 보시길 부탁드립니다. 바로 확인해 드리지 못해 죄송합니다. ^CS
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5 Nov 2020
@n3oGJhokVhx3JeI 아이폰 12/12 Pro 사전예약 전담센터[1577-3670 / 평일 9시-18시, 토요일 10시-18시(점심시간 12시-13시 제외)] 또는 kt shop 고객센터[080-515-9000(무료), (계속)
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KT_CS @kt_cs
5 Nov 2020
@n3oGJhokVhx3JeI 서비스 이용에 불편 끼쳐 정말 죄송합니다. 통화량이 많아서 연결이 지연되는 것 같은데요. kt 트위터에서는 사전예약이나 배송 관련 진행 상황 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 진행 상황 관련 문의는 (계속)
KT_CS @kt_cs
3 Aug 2017
@magic_love_heat 안녕하세요, kt 트위터입니다.
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