Joined August 2010
- Tweets 658
- Following 87
- Followers 161
- Likes 5
Photos and videos
27 Jan 2023
Der Kundenservice in den Unternehmen muss über viele Kanäle erreichbar sein.
Doch viele Nutzungsmöglichkeiten für die KundInnen bedeuten auch, dass die Anforderungen an Ihr Serviceteam steigen. 😵💫
Holen Sie sich jetzt unsere Spreadgroup Success Story:
hubs.la/Q01zqKdJ0
33
25 Jan 2023
Wir wollen gewinnen 🏆
Die E-Commerce Berlin Expo nominiert die besten Lösungen bei den E-Commerce Germany Awards. In 12 Kategorien.
ReplyOne mit seiner einzigartigen KI 🦾🤖 ist in der Kategorie 'Best Customer Communication Tool' gelistet.
hubs.la/Q01z9Tyb0
24
16 Jan 2023
Weihnachten * Sale Sonderaktionen zum Jahresstart - im Online-Handel herrscht Hochsaison 💸
E-Commerce Unternehmen mit starken digitalen Ressourcen müssen permanent Höchstleistung erbringen. Laden Sie sich jetzt die kostenlose Erfolgsstory herunter! 📩🚀
hubs.la/Q01y570x0
11
13 Jan 2023
Touch & Go - Aus dem Leben. Aus der Praxis. Kurz & knackig. Live.
In unserer neuen Webinarserie mit telegra präsentieren wir in 30 Minuten Use Cases aus dem Kundenservice-Alltag.
Los gehts am 27. Januar um 11.00 Uhr: 🤖 Vom VoiceBot zum Ticket 🎫
hubs.la/Q01xYz970
6
12 Jan 2023
Steigern Sie die Produktivität Ihrer Kundenkommunikation!
Nehmen Sie sich eine Stunde Zeit und lernen Sie ReplyOne kennen.
Damit auch Sie Ihren Kundenservice künftig clever automatisieren können 👍
Hier geht's zur Anmeldung: hubs.la/Q01xPvS60
#kundenkommunikation
13
10 Jan 2023
Die E-Commerce Germany Awards 2023 🌟
Highlight der E-Commerce Expo Berlin 2023 ✅
Die besten Anbieter stellen sich in 12 Kategorien zur Wahl 🏆
Für die Shortlist brauchen wir Ihre Stimme: hubs.la/Q01xt5nl0
#customercommunication #ai #customerexperience
44
2 Jan 2023
🎆 Willkommen 2023 🎇
Wir von Sematell wünschen Ihnen und Euch einen guten Start ins neue Jahr!
Wir freuen uns auf viele Begegnungen und Austausch. In einem Jahr das hoffentlich viel Gesundheit, Frieden und Zuversicht für alle bringt!
ALT Frohes Neues Jahr 2023!
17
21 Dec 2022
Dezember. Das Jahr geht zu Ende.
Es ist Zeit für eine Pause.
Zeit inne zu halten. Zeit Danke zu sagen.
Unseren KundInnen, Partnern & Freunden.
Für Zusammenarbeit, Partnerschaft, Kooperation.
Und auf 2023 zu blicken. Gemeinsam.
Voller Zuversicht, Vertrauen und Vorfreude.
13
13 Dec 2022
Total Experience Management. Das wird die CCW Berlin 2023!
Europas größte Kongressmesse für Kundenservice und Kundendialog. Vom 28. Februar bis 02. März 2023. Natürlich im Estrel Convention Center in Berlin.
Holen Sie sich gleich Ihr kostenloses Ticket:
hubs.la/Q01vJkHJ0
ALT CCW Berlin 2023
6 Dec 2022
Die Sematell GmbH erweitert das Management.
Wir begrüßen Gerd Janiszewski als neuen Geschäftsführer und CEO. Er wird flankiert von Ross Milton in der neu geschaffenen Position des CFO.
hubs.la/Q01v4-N60
#effizienterkundenservice #automatisierung #digitalerfortschritt
22 Nov 2022
Richtiges Wissen zur richtigen Zeit und am richtigen Ort.
Für schnellere und bessere Antworten.
Verschaffen Sie sich einen Live-Eindruck, online in unserem Webinar.
Wann: 24. November 2022, um 10.00 Uhr
Zur Anmeldung: hubs.la/Q01sVTdk0
16 Nov 2022
Wussten Sie, dass jede dritte Suchanfrage im E-Commerce dazu dient, Informationen herauszufinden. 🔎
Bieten Sie das beste Kauferlebnis: Gesucht – gefunden - Umsatz!
Lesen Sie in unserem Blogbeitrag, wie ReplyOne Sie dabei unterstützen kann.
hubs.la/Q01spzXM0
11 Nov 2022
Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem Erfolgsprojekt als European Customer Champion 2023! Allen Nominierten winkt ein kostenloses Kongressticket für die CCW 2023!
Bewerbungsschluss ist der 30. November 2022. Infos rund um Award und Bewerbung:
hubs.la/Q01s4mSh0
7 Nov 2022
Gemeinsam für besseren Kundenservice 🤝
Digitales Wissensmanagement: Wie Sie Ihren Kundenservice mit Sematell und Serviceware effizienter gestalten
Im Webinar zeigen wir zusammen mit Serviceware am 24. November um 10.00 Uhr spannende Use Cases.
hubs.la/Q01rCmkt0
2 Nov 2022
Für Versicherungen spielt Automatisierung im Kundenservice eine große Rolle.
In unserer Case Study “Kundenanfragen automatisiert bearbeiten - Neodigital” erfahren Sie, was Sie über KI im Posteingang wissen müssen. 🚀💰
hubs.la/Q01rcssr0
31 Oct 2022
Wo stehen wir❓ Wo geht unsere Reise hin❓
Da persönliche Treffen von allen nicht immer möglich sind, treffen wir vom Team-Sematell uns regelmäßg online. Dann informiert unser Management über aktuelle Entwicklungen und Neuigkeiten und gibt Ausblicke.
ALT Sematell Betriebsversammlung online
26 Oct 2022
Das Tool geben wir nicht mehr her❗
.... sagen die Mitarbeitenden von MarketCalling.
Der Kommunikations-Dienstleister aus Österreich hat seit 2019 jährlich rund 150.000 E-Mails, Briefe und Faxe mit ReplyOne bearbeitet.
hubs.la/Q01qJmBC0
24 Oct 2022
Mehr Energie für Ihren Kundenservice ❗
Das ist die Botschaft von AntjeWinter und Sylke Dörr. Im gemeinsamen Vortrag auf der GoDigital präsentieren die beiden, wie die Entega Ihren Service mit #ReplyOne effzienter machen konnte.
hubs.la/Q01qtgsS0
21 Oct 2022
Machen Sie volle Postfächer mit Künstlicher Intelligenz beherrschbar 🤖
Bei uns Blog erfahren Sie, was Sie tun können, damit die Welle gar nicht erst über Ihnen zusammenschlägt:
hubs.la/Q01qm71s0
12 Oct 2022
Machen Sie volle Postfächer mit Künstlicher Intelligenz beherrschbar 🤖
In unserem Blog erfahren Sie, was Sie tun können:
hubs.la/Q01pwpYs0
ALT Wie Sie Backlogs im Kundenservice vermeiden