【2028年問題】Salesforce Open CTI廃止! 移行負担を減らすAmazon Connect連携パッケージをリリースしました - サーバーワークスエンジニアブログ
突然ですが、SalesforceとクラウドPBXを連携させてコールセンター業務を行っているみなさま、「2028年問題」の準備は進んでいますか? 「……え、2028年問題って何?」 「初耳なんだけど、何かあったっけ?」 そう思った方、安心してください。実はまだ知らない方もたくさんいます。 しかし、知らなかったでは済まされ…
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