Joined March 2022
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Jun 10
【📢お知らせ】
#テックタッチ 株式会社は、経済産業省が米国・シリコンバレーに設置した起業家支援拠点「Japan Innovation Campus」の第4期公募（コワーキングメンバー）に採択されました！
将来的なグローバル展開を見据えた現地調査の足がかりとして同拠点を活用し 、現地の最先端技術やスタートアップエコシステムとの接点の構築を進めてまいります。
グローバルな技術トレンドの把握や情報収集を深め、日本発の技術を通じて「誰もがAIの恩恵を享受できる社会」の実現に貢献してまいります💪
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Jun 9
【📢導入事例】
オープンハウス・アーキテクトが運用する現場管理プラットフォーム「Optimus」に「テックタッチ AI Hub」が採用！
プロンプト調整を含め、 #ノーコード で最短30分でのAI機能の"あとのせ"実装を実現しました。
業務フロー全体を一括でAIに置き換えるのではなく、 #AI と人の判断の最適な配分を行うことで、現場の混乱を防ぎつつ確実な業務改善を後押ししてまいります💪
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Jun 5
【📢導入事例】
#大阪府 の「おおさか事業者ポータル」にて「 #テックタッチ 」が採用！
大阪府が推進する、医療機関等への支援事業のデジタル化をサポートします。
IT FORCE株式会社により構築された本ポータルにおいて、複雑な申請画面に操作ガイドをノーコードで追加しました。
ITに不慣れな事業者も迷わず申請できる環境を整え、問い合わせ負荷の軽減と自治体DXの定着に貢献してまいります💪
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Jun 5
【事例公開】
株式会社オープンハウス・アーキテクト様の基幹システム「OPTIMUS」におけるAI活用として「テックタッチ AI Hub」が導入されました。
膨大な原価情報の読み解きやリスク箇所の可視化をAIで自動化し、データ精査や差し戻しにかかる対応工数を削減。
リスク検知のためのデータ読み込み時間を大幅に短縮することで、本来注力すべき現場での改善アクションや、人間にしかできない高度な意思決定へとリソースをシフトさせます。
DAPとAIを両立させ、ユーザーが操作に迷わず「無意識」にAIの恩恵を受けられる、理想的な活用事例となっています。
ぜひ一読ください！
techtouch.jp/cases/openhouse…
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Jun 4
【📢導入事例】
#トラスコ中山 のプロツール検索・購買サイト「トラスコ オレンジブック.Com クロス」に「 #テックタッチ 」が採用！
約450万点の商品を扱う同プラットフォームにおいて、初期登録や商品検索などのつまずきやすいポイントを改善します。
ITに不慣れなユーザー様でもマニュアルなしで直感的に注文を完結できる環境を整え、顧客体験（CX）の向上に貢献してまいります💪
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Jun 1
【📢メディア掲載】
6月1日（月）発売の月刊『 #事業構想 』7月号にて、 大阪市と #テックタッチ の官民連携実証に関する記事が掲載されました！
テーマは「現場とデータが主導する業務改革」
人口減少により職員確保が困難になる「2040年問題」を前に、自治体が限られた人員で行政サービスの質を維持・向上するための取り組みを取り上げ、 #自治体DX における新たな協働モデルの可能性を提示しています。
オンライン書店や、全国の主要な書店等でも販売中ですので、ぜひご一読ください👇
projectdesign.jp/articles/1a…
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May 29
【📢メディア掲載】
#ProductZine にて、当社取締役 CTO 日比野の記事が公開されました！
テーマは『AIコモディティ化時代の生存戦略：プロダクトを自ら壊し、「AIを核」に再定義せよ』
「既存のソフトウェアプロダクトはAIに飲み込まれるのか？」開発企業が直面するこの問いに、 #テックタッチ はどう備えているのか。
4つの異なるプレイヤーが引き起こす脅威を想定し、プロトタイプを作りながら検証を続ける、リアルな生存戦略に迫ります。
記事の詳細は下記よりぜひご覧ください👇
productzine.jp/article/detai…
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May 28
【📢お知らせ】
株式会社日立社会情報サービスと自治体DX支援で販売パートナー契約を締結しました！
公共分野のUI/UXデザインや業務改善で豊富な実績を持つ #日立社会情報サービス と、システム操作の定着を担う #テックタッチ が連携することで、行政システムの利便性向上に向けた柔軟なサポート体制が可能となります。
オンライン申請での迷いや入力ミスを防ぎ、住民の利便性向上と庁内業務の効率化を両立する、誰もが使いやすい行政サービス環境の構築に貢献してまいります💪
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May 28
【📢お知らせ】
テックタッチ株式会社は、神戸市と自治体DX連携協定を締結しました！
年間約43万件の電子申請を受け付ける「e-KOBE」や、年間40万件を超える支払い起案が行われる財務会計システムを対象に、システムの大規模改修を行うことなく、 #AI と #DAP を"あとのせ"する実証事業を始動します。
市民の皆様が迷わず申請できる環境づくりと、職員の確認業務や差戻し削減による業務効率化を両立し、行政運営の“背骨”となるコア業務の高度化を支援してまいります💪
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May 27
【📢導入事例】
テックタッチ株式会社と株式会社電通総研が提供・支援する「 #テックタッチ 」が、スズキ株式会社の経費精算、人事管理およびPLMなど複数システムに採用！
すでに残業時間35%減等の効果をあげる同社のモノづくり精神「小・少・軽・短・美」に基づくムダの排除と業務変革をサポートします。
従業員が本来の業務に集中できる時間を最大化し、生活に密着したインフラ企業を目指す同社のさらなる #DX推進 を支援してまいります💪
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May 27
【明日5/28(木)限定】SHIFT様登壇
営業組織をAIで勝たせる極意をウェビナーで公開🚀
これからはAIの性能ではなく、「質の高いデータ」こそが組織の命運を分けます。
現場に負担をかけずにデータを「貯める」ことと「整える」ことの両輪を回し、成果を再現できる組織へ。
営業責任者の方必見の内容です。
5/28(木) 12時〜
※当日限定ライブ配信（アーカイブなし）💡
hubs.la/Q04hfZpN0
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May 21
【📢お知らせ】
AI型デジタルアダプションプラットフォーム「 #テックタッチ 」の導入社数500社、ならびに販売パートナー80社を突破しました🎉
「テックタッチ」は現在、1,000万人以上の操作データと知見を活かし、従来の操作ガイドから「AIエージェント基盤」への進化を遂げています。
誰もがAIの恩恵を最大限に享受できる社会の実現に向け、あらゆる企業のデジタル受容力（Digital Adoption）の最大化を支援してまいります💪
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May 21
【5/28(木)限定】SHIFT様登壇
営業組織をAIで勝たせる極意をウェビナーで公開🚀
これからはAIの性能ではなく、「質の高いデータ」こそが組織の命運を分けます。
現場に負担をかけずにデータを「貯める」ことと「整える」ことの両輪を回し、成果を再現できる組織へ。
営業責任者の方必見の内容です。
5/28(木) 12時〜
※当日限定ライブ配信（アーカイブなし）💡
hubs.la/Q04hfZqz0
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May 19
【📢メディア掲載】
5月10日（日）発売の人事専門誌『日本人材ニュース』vol.340に当社カスタマーサクセス三部 部長 長田の記事が掲載されました！
記事の詳細は下記よりぜひご覧ください👇
『人事の役割はAIでどう変わるか【定型業務は省人化 HRBPの増員が急務／人事DXを加速させるAIサービスの提案相次ぐ】』
jinzainews.net/26812712/
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May 19
【📢メディア掲載】
日本の未来を担うリーダーの原体験と挑戦に迫るラジオ番組『 #PROTO （プロト）』に、当社代表取締役CEO 井無田が出演しました🎤
テーマは『【DX定着の壁を打ち破る】“使われない”システムを誰もが使いこなせる「後付けナビゲーション」の変革』
#テックタッチの取り組みはもちろん、起業に至った原体験や過去の挫折、AIを見据えた未来のビジョンまでお話ししています。
Podcast本編は下記よりご視聴いただけます👇
open.spotify.com/episode/5Ir…
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May 14
【📢導入事例】
#東ソー 、基幹システム「SAP S/4HANA」の利用定着に向け、「 #テックタッチ 」が採用！
年間約2.3万件にのぼるプロジェクト管理のWBS登録業務において、リアルタイムなナビゲーションで操作の迷いを解消します。
複雑な入力工数を削減し、データの正確性向上と組織全体の #DX加速 を強力に後押ししてまいります💪
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May 13
【📢レポート公開】
#テックタッチ は、コールセンター運営やCX推進、営業企画などの顧客データやVOC活用に関与している担当者・責任者1,003人を対象に「企業におけるAI活用と顧客データ分析の実態調査」の実証結果を公開しました！
チャットや応対ログなどの定性データ活用が進む一方、 #AI を「十分に活用できている」企業は約2割にとどまりました👀
多くの現場で、分析前の「データの構造化」が最大の壁となっています 。
“なんちゃって顧客分析”で終わらせず、真の顧客理解へとつなげるためのヒントを、ぜひご覧ください👇
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May 12
【📢導入事例】
DMM .comのVoC分析基盤として、「AI Central Voice」が採用！
60以上のサービスを展開する同社では、年間約40万件もの「お客様の声」が寄せられています。
これまで5名の担当者が月150時間を費やしていた定性データの分類・集計作業を自動化し、1レポートあたりの作成時間を最短10分まで短縮しました。
「作業」から「根拠ある提案」へのシフトを実現し、データに基づいた迅速なサービス改善を力強く後押ししてまいります💪
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May 11
【📢メディア掲載】
#日経クロストレンド にて、ロート製薬株式会社 馬場谷氏と当社取締役 CFO / CPOの中出が対談した記事が公開されました！
テーマは「顧客の声は、意思決定をどう変えるのか。AI時代のVoC活用最前線」
顧客の声を「集めるだけ」で終わらせないために。スピーディな意思決定を支える「AI Central Voice」の全貌と実践例を公開しています💡
記事の詳細は下記よりぜひご覧ください👇
special.nikkeibp.co.jp/atclh…
Youtubeはこちら👇
『 「脱・なんちゃって顧客主義」AI時代の新たなVOCマーケティング 』
youtu.be/kN7sEv_2GwU?si=u5Go…
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Apr 30
【📢レポート公開】
#テックタッチ は、従業員1,000名以上の大企業の情報システム・DX推進担当者・責任者109名を対象に、「SaaS is Dead」検証調査2026を公開しました！
AI前提の #新SaaS導入 を重視する企業は24.8%にとどまりました。
#既存SaaS の活用とコストの間で揺れる、日本企業のリアルなジレンマが明らかになっています。
企業が「テックタッチ」を含めた #SaaS に求める新たな役割と展望を、ぜひご覧ください👀
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