【一部暗号資産の出金遅延解消のお知らせ】
平素よりZaifをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お知らせしておりました以下の暗号資産の出金遅延につきまして、解消いたしましたのでご報告申し上げます。
対象暗号資産:
MATIC(POL)
MV
SNPT
上記暗号資産の出金処理は正常に再開しており、現在は通常通りご利用いただけます。滞留していた出金申請につきましても、処理が完了しております。
このたびは、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともZaifをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【一部暗号資産の出金遅延について】
平素よりZaifをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Polygonネットワークにおける送金手数料(ガス代)の急激な高騰により、現在、以下の暗号資産の出金処理が滞留し、遅延が発生しております。
影響を受ける暗号資産:
MATIC(POL)
MV
SNPT
現在の状況:
上記暗号資産の出金申請をいただいているお客様につきまして、処理が滞留しており、通常通りの出金ができない状態となっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。
現在、調査・対応を進めており、解消次第、順次処理を再開する予定です。
なお、上記以外の暗号資産および日本円の入出金は通常通りご利用いただけます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。