【新任マネージャーインタビュー】挫折を知る男がHelpfeelのCSマネージャーとして描く、サステナブルな成長の形|Helpfeel公式
2026年4月、株式会社Helpfeelのカスタマーサクセス(CS)SMBチームのマネージャーに就任した、tetsuさん。 異業種からの挑戦、事業売却の苦い経験、そして育休を経てのマネージャー昇進。激動のキャリアを歩んできた彼が、なぜ今「HelpfeelのCS」に心血を注ぐのか。その裏側にある熱い想いと、目指す理想の組織像について話を聞きました。 「IT業界への未練」と「最後まで伴走したい」...
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