Problème de prix, produit périmé, arnaque...? Informez-vous et signalez le problème sur Signalconso @dgccrf.

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Vous avez été victimes de faux sites de vente en ligne prétendant vendre du mobilier, des tapis, des salons de jardin, de la literie, ..., à prix réduits ? Retrouvez ici l'appel à victimes du parquet de Nanterre et de la Police Nationale 👉signal.conso.gouv.fr/fr/actu…
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14 Apr 2025
🔎 Leasing, location avec promesse de vente ou option d'achat : ces opérations ont du succès auprès des ménages ! La DGCCRF a enquêté sur les pratiques des intermédiaires dans ce domaine où les contrats sont complexes et justifient des contrôles stricts 👇 economie.gouv.fr/dgccrf/lact…
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1 Apr 2025
🥤 Repas ou petits verres en terrasse ? Pour le retour des beaux jours, n’oubliez pas de vérifier l’affichage des prix, les méthodes de paiements acceptées et consultez les avis en ligne sur des plateformes fiables. En savoir plus ⤵️ economie.gouv.fr/dgccrf/les-…
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2 Apr 2025
🚲 Bicyclettes et vélos, avec ou sans assistance électrique : lors de l’achat, soyez vigilant sur les équipements et les systèmes de sécurité fournis ! En savoir plus ⤵️ economie.gouv.fr/dgccrf/les-…
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3 Apr 2025
🔎 Accéder à des soins dentaires, des lunettes de vue ou un appareillage auditif sans reste à charge dans le cadre du «100% santé»: nous avons enquêté sur les pratiques commerciales de plus de 1.300 opticiens, audioprothésistes et chirurgiens-dentistes 👇 bit.ly/3XLCj2i
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4 Apr 2025
🌱 Le printemps est là ! C'est le moment idéal pour préparer votre jardin ! Avant de louer des appareils de jardin, vérifiez que vos outils et machines portent le marquage «CE» qui est obligatoire. En savoir plus ⤵️ economie.gouv.fr/dgccrf/les-…
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25 Feb 2025
🛠️Serrurerie, plomberie ou chauffage : suivez nos conseils pour choisir le bon professionnel pour un dépannage à domicile ! 👇 bit.ly/41wL2Yr
25 Feb 2025
Un serrurier m'a facturé 1.400 euros pour une porte claquée, quels sont mes recours ? Le 13H à vos côtés ➡️ l.tf1info.fr/jJI
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26 Feb 2025
🔎 Remplacer des ingrédients onéreux par d’autres moins chers dans des préparations sans l’indiquer sur l’étiquette : la DGCCRF a enquêté dans le secteur de la charcuterie et des plats cuisinés sur cette pratique appelée cheapflation 👇 bit.ly/4bk9bEB
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10 Feb 2025
🔎 De nombreux sites commerciaux qui proposent aux consommateurs de l’aide dans leurs démarches administratives, entretiennent la confusion avec des sites officiels. En 2023, nous avons contrôlé 44 professionnels et plus de la moitié était en anomalie. 👉bit.ly/42GCyyQ
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6 Feb 2025
🗞️ Le numéro de février de notre lettre d’information Concurrence&Consommation est en ligne ! Usurpation d’identité des services de l’État, démarchage téléphonique,… Découvrez tous nos sujets dès maintenant👉bit.ly/4hOHhTA Et abonnez-vous 👉bit.ly/3VW5vSw
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14 Jan 2025
🖥️ Pendant les soldes, j’ai mon petit truc en plus : je sais qu’après un achat en ligne je peux faire jouer mon droit de rétractation ! Les soldes d’hiver durent jusqu’au 4 février inclus ; suivez nos conseils ⤵️ bit.ly/4a4kUGK
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🔴@VeroLouwagie se félicite de l’adoption par le Sénat, ce mardi 14 janvier, de la proposition de loi visant à prolonger la dérogation d'usage des titres-restaurant pour tout produit alimentaire. Plus d'infos : presse.economie.gouv.fr/34-p…
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13 Jan 2025
❌ Vous avez acheté le masque visage anti-imperfections de Kurma-Ma ? Ne l’utilisez pas, il comporte de nombreuses substances interdites. Contactez le point de vente. Pour plus d'informations, rendez-vous sur sur RappelConso ⤵️ rappel.conso.gouv.fr/fiche-r…
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6 Jan 2025
🛍️ Avant les soldes, j’ai mon petit truc en plus : je vérifie en amont les prix des produits que je souhaite acheter pour m’assurer que la réduction est bien réelle ! Les soldes d’hiver commencent le 8 janvier ; suivez nos conseils👉bit.ly/4a4kUGK
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#BercyConso | Profitez des soldes en toute sérénité ! 🛍️ Informez-vous sur vos droits : prix, retours, garanties… 👉 Découvrez toutes les informations essentielles pour vos achats, en magasin comme en ligne : economie.gouv.fr/particulier…
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Bercy vous présente ses meilleurs vœux pour cette année 2025. ✨
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🔴 #ChargeurUniversel : depuis le 28 décembre 2024, tous les appareils électroniques neufs de petite et moyenne taille vendus dans l’UE doivent être équipés d’un port USB-C. Plus d’infos : presse.economie.gouv.fr/char…
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30 Dec 2024
🔎 Nous avons contrôlé la sécurité et la loyauté des dispositifs de maintien, du redressement de la posture et des bandes adhésives de kinésiologie. Après enquête, 4 produits sur 5 contenaient des substances allergisantes. Notre enquête👉bit.ly/4fFpeh9
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💡 Investissements prometteurs ? Attention aux arnaques ! ✅ Vérifiez toujours l’intermédiaire financier sur les listes de l’AMF. ❌ Un rendement "garanti" ? Soyez prudent : les escroqueries sont fréquentes. Plus d’infos pour protéger vos finances : economie.gouv.fr/particulier…
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26 Dec 2024
🔎Annonces incomplètes, allégations trompeuses, flou sur les honoraires… l’enquête que nous avons réalisé sur les professionnels de l’immobilier révèle que la réglementation visant à protéger les consommateurs reste encore très imparfaitement appliquée 👉bit.ly/3ZVQmT9
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