Co-founder / Chief Customer Officer @Hello_Customer - Helping clients become more customer centric, through feedback AI

Joined March 2011
140 Photos and videos
Pinned Tweet
31 Aug 2017
From traditional KPIs to customer-driven KPIs: ==> hubs.ly/H08tRyJ0

1
18 Mar 2019

Hoe kan je als B2B-bedrijf klantfeedback inzetten? En hoe kan onze technologie je daarbij ondersteunen om zo een echte klantcultuur te creëren? Lees ons interview met Microsoft en kom het te weten! 👇 #b2b #cx #CustomerCentricity pulse.microsoft.com/nl-be/bu…
1
Bram De Vos retweeted
All customer #feedback through conversations? Yes please! 🙋🏾‍♀️ - But wait, isn't Hello Customer a feedback platform that sends out #surveys? Yes, we are. For the time being. 😉 We are also convinced that the future of #CX is conversation-driven, and not survey-driven.
2
2
Bram De Vos retweeted
20 Jan 2019
Mijn stem heb je @LeslieCottenje en veel succes met de #womedaward ! Elke stem telt! Warme oproep om te stemmen. markantvzw.be/womedaward/les…

1
1
4
Bram De Vos retweeted
19 Jan 2019
Mag ik jullie even warm maken om een stem uit te brengen voor onze Brugse onderneemster @LeslieCottenje ? Ze staat op de short list voor de WOMED AWard van #Markant . Samen met @PurePlexity, @brmdevos en het hele Hello Customer |…lnkd.in/eY9UcM8 lnkd.in/e3JSPB9
1
2
Bram De Vos retweeted
18 Jan 2019
Supertrots dat @LeslieCottenje, CEO & co-founder van @Hello_Customer genomineerd werd als vrouwelijke ondernemer van het jaar! Help jij haar ook aan deze welverdiende erkenning? Het duurt letterlijk 20 seconden. 😊 buff.ly/2Rzuo7X Wij hebben alvast gestemd! 🗳️

6
9
Bram De Vos retweeted
“De maatschappij en technologie evolueren alsmaar sneller. We moeten allemaal leren om wendbaarder te zijn. Veel van onze mensen hebben ook geen IT-opleiding gehad. Eén van onze developers is bijvoorbeeld archeoloog.” CEO van Hello Customer @LeslieCottenje in #7dag
1
7
14
13 Jan 2019
Boeiende @De7deDag vandaag #7dag met o.a. @LeslieCottenje
We zijn terug! Een nieuwe aflevering van De Zevende Dag met o.a. @HvRpersonal, @debackerphil, @bpost_nl, @johncrombez, @BartNeyens, @jcaudron, @Lydiapeeters en @LeslieCottenje. Om 11u, op @een! #7dag
Bram De Vos retweeted
11 Jan 2019

5
6
Bram De Vos retweeted
COMMUNITY NEWS: @LeslieCottenje CEO @Hello_Customer is nominated to become the female entrepreneur of the year by @MarkantPeervzw & @UNIZOvzw. #womedaward #womenintech #femaleentrepreneurship
Word is out! Onze CEO is genomineerd voor Vrouwelijke Ondernemer van het Jaar. We couldn't be more proud! Hopelijk kan @LeslieCottenje rekenen op jullie stem! Stemmen kan via link in blog ;-) #proud #womenintech #femaleentrepreneurship #votevotevote hellocustomer.com/nl/blog/on…
2
4
Bram De Vos retweeted
Wendbaar zijn is veel belangrijker dan kunnen programmeren. Dat is nodig om echt waarde te creeren, als werknemer en als bedrijf. Het onderwijs moet anders. En laat ons bet woord #laaggeschoold schrappen. Dixit @LeslieCottenje CEO @HelloCustomer #nieuwjaarsreceptie @vokavzw
3
8
Schaf het woord 'laaggeschoold' af, zegt @LeslieCottenje van @Hello_Customer #warfortalent @untappedtalent via @tijd bit.ly/2FjweDw

2
Bram De Vos retweeted
Meer digitalisering in België? Natuurlijk, zegt @LeslieCottenje. maar vraag je eerst af wat je klant nodig heeft, welke waarde je kunt creëren en ontwikkel dan de tools die daarvoor nodig zijn. #Klantgericht innoveren blijft een aandachtspunt. #voka @Hello_Customer
2
10
Bram De Vos retweeted
Vissen in dezelfde vijver zal niet helpen in de zoektocht naar werkkrachten, zoektocht moet creatief aangepakt worden in de oceaan #arbeidsmarkt @LeslieCottenje tijdens #voka19 #voka @vokavzw
4
6
Ziedaar een uitstekend voornemen! Schrap het woord laaggeschoold en geef mensen kansen zonder enggeestige vooroordelen #voka19 @Hello_Customer
Pleidooi @LeslieCottenje bij #voka: laten we het woord laaggeschoold gewoon schrappen uit ons vocabularium. Geef die mensen meer respect!
1
7
Bram De Vos retweeted
“Wat staat er straks op het spel in mei? Onze toekomst, onze welvaart en ons welzijn, en dit is niet alleen van onze ondernemingen maar ook van onze medewerkers en van alle burgers!” @VOKA_HMaertens #durfkiezen #voka19
1
1
Bram De Vos retweeted
Replying to @LeslieCottenje
@LeslieCottenje legt de vinger op de wonde in de discussie over werkloosheid(veel kleiner) en inactiviteit (groter): @HelloCustomer werft bewust #untappedtalent aan. #voka19
1
3
15 Nov 2018
Familiar faces at the Contact Centre Congress this year. @rikvera is on a roll about #thedayaftertomorrow nexxworks #customercentricity lnkd.in/ewwtPvi

2
10 Nov 2018
Enjoy my blog on why employee centricity is essential on the path to customer Centricity! nexxworks.com/blog/why-you-n…
1
2