Recording of my talk in Toronto on how to scale to 500K merchants on the app store. I share how we think about our strategy and how we build an organisation to deliver it. youtube.com/watch?v=h57aq8op…

All the OpenClaw instances we run at @judgeme used over 13k usd in token in the last 30 days. Time to start thinking about which model is needed when.

Most entrepreneurs have a strategy that is focused on competing with rivals. At @judgeme our strategy is about maximum alignment with @shopify's platform, ecosystem and algorithm. Do that, and rival competition becomes secondary, cause they're not even playing the same game.

Started adding weights to my pull-ups today 💪

Been discussing @AFwithNick's interesting model of social status with ChatGPT and got a good chuckle out of how much higher US incomes are than European ones.

Went slightly over my calories last night. 🤣

Companies when they charge you: Card? Cash? Anything goes! Companies when they owe you money: Please check your postbox for instructions to call us during the 12 minutes before nightfall at full moon.

.@judgeme now serves 52% of Shopify stores with a review app installed; that's over 1 in 5 Shopify stores. 💪

Je me suis longtemps passionné pour la psychologie, et une période m'obsède plus que toutes les autres. L'après-guerre. Le moment où des chercheurs se sont posé la question la plus dérangeante du siècle: comment l'Allemagne nazie avait-elle transformé des pères de famille ordinaires en bourreaux de camp? La réponse, ils ne l'ont pas trouvée chez des monstres. Ils l'ont trouvée chez des hommes parfaitement banals. Hannah Arendt a appelé ça la banalité du mal. L'historien Christopher Browning, en étudiant le bataillon de réserve 101 (des policiers d'âge mûr, des pères, des commerçants), a montré que ce ne sont pas des fanatiques qui ont fusillé des civils, mais des hommes normaux incapables de désobéir au cadre dominant. Puis vint Milgram. À Yale, environ deux tiers de gens ordinaires ont infligé ce qu'ils croyaient être des décharges mortelles, simplement parce qu'une autorité en blouse blanche le leur ordonnait. L'expérience de la prison de Stanford a montré la même chose sous un autre angle: donnez à quelqu'un un rôle et un cadre, et il s'y conformera jusqu'à l'inhumain. La leçon n'est pas allemande. Elle est humaine. Le mécanisme s'active dès qu'un cadre moral dominant fait craindre la sanction sociale plus que ne compte le témoignage de ses propres yeux. L'individu cesse de voir ce qu'il voit. Il voit ce que le cadre l'autorise à voir. Maintenant, regardez Southampton. Henry Nowak, 18 ans, poignardé, allongé au sol, répète aux policiers « j'ai été poignardé », « je ne peux plus respirer ». Réponse de l'officier: « I don't think you have, mate. » Pendant ce temps, son meurtrier retourne la situation d'une phrase: il aurait été victime d'une agression raciste. Quatre mots ont suffi pour déplacer le soupçon de l'agresseur vers la victime. Et l'officier a obéi. Pas à un ordre. À un cadre. Un cadre qui lui a appris, pendant des années, qu'une plainte pour racisme est l'accusation la plus dangereuse de sa carrière. Plus dangereuse, dans son réflexe conditionné, qu'un corps qui se vide de son sang devant lui. Exactement le mécanisme de Milgram, de Browning. Un homme normal qui cesse de croire ses propres yeux parce qu'un cadre moral lui a appris ce qu'il devait craindre. C'est précisément ça qui me terrifie. Souvenez-vous: le monde entier s'est agenouillé pour quatre mots, « I can't breathe ». Des entreprises, des gouvernements, des stades entiers. Henry a prononcé les mêmes mots, en train de mourir. Il n'y aura ni genou à terre, ni hashtag, ni minute de silence. Parce que sa mort ne sert pas le cadre. Elle le contredit. Et un système qui apprend à une société entière à faire passer l'accusation de racisme avant les faits, avant le corps, avant la vie, n'est pas une posture morale inoffensive. C'est une machine à fabriquer des hommes qui, face à un enfant en train de mourir, choisissent les menottes.

Got my first Dexa scan today, 13.1% body fat! Target for 2026 was to drop below 15%, so new target is 10-12% now. This shit is super doable once you know what you’re doing.

Steven really needs to stop wearing his whoop and start living life in the moment more. You can track too many metrics.

Took the boat out one last time today, now ready for annual maintenance to then get sold. Want to own nothing anymore that I need to maintain and insure (except the company) and rent my lifestyle. 2009 Pogo 10.50 for sale soon in Hamble (UK VAT paid). Always maintained by yacht manager.

👏👏👏 Eliminate HR. Automate ops. Free the team from bureaucracy. Live long and prosper!

At the very root of so many problems in the western world is a dogmatic belief in equality. Reality is that nature isn't egalitarian; it is aristocratic. Very hard for many people to accept this.

Downside of multiple plans is that merchants perceive apps by their highest price point. Plus the simplicity of having 1 price is that there's nothing left to upsell so merchants can relax and feel delighted from the great support they get. More authentic customer experience.

16 million ARR right now for @judgeme. All in 15 USD / mo payments. Bit over 50% market share among Shopify merchants using a review app. Go go gooo!

Clearly a requirement to talk to support for what could just be a setting toggle is a hack to ask for app reviews. Should not be allowed. App settings should be self serve as much as possible. Offer support whenever merchants want it, but don’t make them need it.