»Unsere Kunden wünschten sich physische Tasten, also haben wir sie hinzugefügt«🤪
Die Wahrheit: VW beweist in der aktuellen Designstudie, wohin sie sich entwickeln möchten➡️in Richtung
@Tesla.
Wir erinnern uns, das Debakel um das 20-Schalter-Lenkrad wurde im gesamten Netz zur Lachnummer. Mit absurden Hinweisen auf angebliche Kundenwünsche mussten Mitarbeiter den Reinfall online tagelang schönreden.
Nun gibt es einen sichtlichen Strategiewechsel. Für Manager wie
@StepanRehak muss sich die interne Präsentation wie eine Ohrfeige angefühlt haben. Man zeigt der aktuellen, boomeresken Innenraum-Anmutung den Mittelfinger und geht einen modernen, nahezu tastenlose Weg.
Die Behauptung der sogenannten »Kundenwünsche«™ war demnach entweder nie existent, oder man orientiert sich jetzt an echte Kunden, die ein Auto wollen, das Aufgaben ohne Schaltwippen-Eingabe übernimmt.
Der erfolgreichste, wertvollste und innovativste Autobauer der Welt, dem die gesamte Branche hinterher hechelt, dient dabei als Vorbild. Der reale Kundenwunsch lässt sich in den globalen Verkaufsstatistiken ablesen. Man will dort hin, wo Tesla ist.
So, wie sich Samsung an Apples logischer Designsprache orientiert, so verständlich und richtig ist es, dass sich VW an Teslas logischer Designsprache orientiert. Autofahrer wollen Komfort, keine Wählscheiben, die sie aufwendig suchen und säubern müssen.
Ich gratuliere VW zum Gesinnungswandel hin zu mehr Vernunft und Kundenzufriedenheit. Bitte umsetzen, nicht nur ankündigen.
Wie jetzt?!
VW hat in dieser neuen Design-Studie die Anzahl sinnloser Bedienelemte auf nahe-Null reduziert, kommt mit einem Blinkerhebel aus und nutz einen aufgeräumten Center-Screen?
Kommt man in der Neuzeit an?
Lesen VWs Manager etwa heimlich bei
@teslaxander mit?