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Hello 👋, Dernière semaine du Mois... 💫 𝘓'𝘦𝘴𝘴𝘦𝘯𝘤𝘦 𝘮𝘦̂𝘮𝘦 𝘥𝘦 𝘯𝘰𝘵𝘳𝘦 𝘷𝘪𝘴𝘪𝘰𝘯 𝘦𝘴𝘵 𝘥'𝘦̂𝘵𝘳𝘦 𝘭𝘦 𝘤𝘢𝘵𝘢𝘭𝘺𝘴𝘦𝘶𝘳 𝘥'𝘶𝘯𝘦 𝘱𝘳𝘪𝘴𝘦 𝘥𝘦 𝘤𝘰𝘯𝘴𝘤𝘪𝘦𝘯𝘤𝘦 𝘯𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯𝘢𝘭𝘦, 𝘶𝘯 𝘦𝘴𝘱𝘢𝘤𝘦 𝘰𝘶̀ 𝘭'𝘰𝘯 𝘳𝘦́𝘩𝘢𝘣𝘪𝘭𝘪𝘵𝘦 𝘭𝘢 𝘥𝘪𝘨𝘯𝘪𝘵𝘦́ 𝘥𝘶 𝘤𝘰𝘯𝘴𝘰𝘮𝘮𝘢𝘵𝘦𝘶𝘳 𝘤𝘢𝘮𝘦𝘳𝘰𝘶𝘯𝘢𝘪𝘴 𝘯𝘰𝘯 𝘱𝘢𝘴 𝘱𝘢𝘳 𝘭𝘢 𝘱𝘭𝘢𝘪𝘯𝘵𝘦, 𝘮𝘢𝘪𝘴 𝘱𝘢𝘳 𝘭'𝘦𝘹𝘪𝘨𝘦𝘯𝘤𝘦 𝘥𝘦𝘴 𝘮𝘦𝘪𝘭𝘭𝘦𝘶𝘳𝘴 𝘴𝘵𝘢𝘯𝘥𝘢𝘳𝘥𝘴 𝘥𝘦 𝘴𝘦𝘳𝘷𝘪𝘤𝘦. 𝗢𝗻 𝗻𝗲 𝗽𝗮𝗿𝗹𝗲 𝗽𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗵𝗶𝗳𝗳𝗿𝗲𝘀 𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝘀𝗲𝗺𝗮𝗶𝗻𝗲, 𝗼𝗻 𝗽𝗮𝗿𝗹𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿𝗲, 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝘀𝗽𝗲𝗰𝘁 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗳𝗶𝗲𝗿𝘁𝗲́ 𝗹𝗼𝗰𝗮𝗹𝗲 : 𝗘𝘁 𝘀𝗶 𝗼𝗻 𝗮𝗿𝗿𝗲̂𝘁𝗮𝗶𝘁 𝗱𝗲 𝗱𝗶𝗿𝗲 « 𝗖'𝗲𝘀𝘁 𝗹𝗲 𝗖𝗮𝗺𝗲𝗿𝗼𝘂𝗻, 𝗼𝗻 𝘃𝗮 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 ? » Chaque fois qu'une entreprise justifie un retard de 4 heures, une application en panne ou une attitude hautaine par un fataliste « 𝗢𝗻 𝘃𝗮 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 ? », elle valide une 𝘀𝗼𝘂𝘀-𝗰𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗺𝗲́𝗱𝗶𝗼𝗰𝗿𝗶𝘁𝗲́. Le consommateur camerounais n'est pas un client de seconde zone. 🤜 Il paie le même prix pour ses services. 🤜 Il a les mêmes urgences au quotidien. 🤜 Il mérite les mêmes standards d'excellence qu'ailleurs dans le monde. Chez @voix_au, nous croyons fermement que le redressement économique de notre pays passe par le niveau d'exigence que nous imposons à nos marques. L'Expérience Client n'est pas un luxe pour pays développés, c'est le reflet du respect qu'une entreprise a pour son propre marché. 𝗗𝗲̀𝘀 𝗮𝘂𝗷𝗼𝘂𝗿𝗱'𝗵𝘂𝗶, 𝗿𝗲𝗳𝘂𝘀𝗼𝗻𝘀 𝗹𝗮 𝗻𝗼𝗿𝗺𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗮𝗽𝗽𝗿𝗼𝘅𝗶𝗺𝗮𝘁𝗶𝗳. 𝗨𝗻𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗺𝗲𝘀𝘀𝗲 de service 𝗱𝗼𝗶𝘁 𝗲̂𝘁𝗿𝗲 𝘂𝗻𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗺𝗲𝘀𝘀𝗲 𝘁𝗲𝗻𝘂𝗲. 𝗣𝗼𝗶𝗻𝘁. Exiger la qualité n'est pas un caprice, c'est un droit. Offrir la qualité n'est pas une faveur, c'est un devoir. ⏱️ 𝗖'𝗲𝘀𝘁 𝗹'𝗵𝗲𝘂𝗿𝗲 𝗱𝘂 𝘀𝘂𝗿𝘀𝗮𝘂𝘁 ! 👇 Quelle est l'habitude ou la phrase du service client au Cameroun que vous ne voulez plus JAMAIS tolérer en 2026 ? Mettons les mots sur les maux pour faire bouger les lignes. Éduquons ensemble le marché ! #LaVoixDuClient237 #ConsommateurCamerounais #ExcellenceClient #DroitDesConsommateurs #Cameroun #ChangementDeMentalité #VosAvisComptent
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[A4C 2026] Retour en images ! Nous avons été ravis de participer au salon All 4 Customers une fois de plus cette année ! Ce fut l’occasion d’échanges enrichissants sur un point essentiel : l’excellence client passe aussi par l’inclusion 🤝. Rendre la relation client accessible aux personnes sourdes, malentendantes ou non francophones est un véritable levier stratégique 🧡. Pour en savoir : eu1.hubs.ly/H0t20tx0 #Inclusion #RelationClient #Accessibilité #A4C2026 #ExcellenceClient #Diversité
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Chaque collaborateur est reparti avec des outils concrets pour mieux répondre aux attentes, simplifier le parcours client et incarner notre promesse : ✨ « … Et tout devient possible. » 👏 Avec le Cabinet SF Consulting. #MarqueEmployeur #ExcellenceClient #Formation #AFGBankCM
Au programme : conférences, ateliers pratiques, engagements individuels et échanges enrichis par l’intervention de plusieurs Directeurs de la banque. ...
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🏅🏅 #RelationClient ✨Notre double certification #ServiceFranceGaranti et @AFRClient, reconnaissant notre Relation Client à distance en santé et prévoyance, a été reconduite pour la 4e année consécutive ! #LesCoulissesdAÉSIO #MadeinFrance #ExcellenceClient
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2 Jun 2025
🤝 Nouveauté cette année : les Direct Sales Representatives (DSR) de toutes les agences participent activement au #SeminaireDesGerants ! Un moment d’échange et d’inspiration pour une meilleure synergie sur le terrain. #Bancobu #ExcellenceClient 2/3
2 Jun 2025
🗓️ Le Management de la BANCOBU a réuni ce 2 juin 2025 les gérants d’agences et responsables de guichets à l’Hôtel Best Outlook pour le Séminaire annuel des gérants. 🎯 Objectif : renforcer l’alignement stratégique et l’efficacité en agence. #Bancobu #SeminaireDesGerants 1/3
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Une entreprise de chauffage engagée pour une rénovation énergétique réussie. Audit, accompagnement & solutions sur-mesure sont leurs atouts pour votre confort durable. #ExcellenceClient
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15 Nov 2024
Félicitations aux équipes @Orange_France pour ces deux prix d’#ExcellenceClient ! C’est une belle récompense pour la relation client Orange ! #ESCDA2025 #ExperienceClient
Élection Service Client de l’Année 2025 : double consécration pour @orange dans les catégories "particuliers et professionnels".
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Pas 1 🏆, mais 2 🏆🏆 pour les équipes de la distribution @orangeIDF lors de la Cérémonie des Trophées #ExcellenceClient 👏👏👏Bravos à notre meilleur conseiller en IDF, Ludovic Perez et au collectif qui a imaginé le "bon de retour express" pour améliorer la sat client #CustomerSatisfaction
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Bilan mi-parcours 2024 : 𝐂𝐚𝐩 𝐬𝐮𝐫 𝐥'𝐞𝐱𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭. N'hésitez pas à nous contacter au 233 42 96 91pour en savoir plus sur nos offres et services. #PrudentialBeneficialInsurance #AssuranceVie #ExcellenceClient #RetraiteStrategique #MiParcours2024
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🏆 Trophées #ExcellenceClient #Orange Chaque année nous récompensons nos collaborateurs pour l'excellence de l'accompagnement qu'ils offrent à nos clients.⭐ Un grand merci à vous pour vos retours qui nous permettent d'améliorer le service que nous vous proposons.🤝
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🏆 Trophées #ExcellenceClient #Orange Chaque année nous récompensons nos collaborateurs pour l'excellence de l'accompagnement qu'ils offrent à nos clients.⭐ Un grand merci à vous pour vos retours qui nous permettent d'améliorer le service que nous vous proposons.🤝
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[Phase de sauvegarde après Belal] Prêt gratuit d’airbox : Orange prête gratuitement une airbox aux clients en panne d’internet fixe, pour connecter en wifi les équipements du foyer ou du bureau à internet. Liste des boutiques sur : 👉 oran.ge/3u7SkUx #Nouléansamb
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Les équipes ont été enchantées et restent mobilisées au service de l’#ExcellenceClient 🫶🏾 Merci @MA_RAMRANI et @SamirBenzahra
Belle visite en effet merci à tous pour ces échanges @gwendess @LaurentBeau @sbergergerard @CristianaCumain
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#Ecoute #Accompagnement #Réactivité #Efficacité #ToujoursDisponible sont des mots forts de nos clients pour nos collaborateurs , quelle #Fierté lors de nos trophées #ExcellenceClient 🏆 #Orange ! La force 💪du collectif #DEGSO #Innovation
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#LifeAtOrange 😀Fier de pouvoir partager la complémentarité de nos outils collaboratifs (Orange Collaborative Vs Plazza) 🧰dans nos actiivités quotidiennes à travers notre @OrangePlazza pour exceller 👌dans notre relation client 👍#ExcellenceClient #IncluisionNumerique
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#cxparis22 @BoubacarDiallo de #Genesys explique l’enjeu clé du poste client avec la #figec et Sebastien Bouchindhomme. #excellenceclient
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C'est dans ce magnifique lieu théâtre Le Trianon & l'Elysée Montmartre que va démarrer la soirée : ➡️ remise des prix de la 16eme édition @ESCDA_FR Ce soir c'est le temple de l'Excellence Client ! #OrangePro #excellenceclient #ESCDA2023 @didier_mainard @heddebaut_k
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Élection du Service Client de l'Année @ESCDA_FR Soirée de remise des prix de l'excellence de la relation client @OrangePro remet en jeu son étoile 🌟 (solutions communiquantes pour Entreprises) #excellenceclient linkedin.com/posts/élec…

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🤩Très fier des 14 lauréats #OrangeGrandOuest et de nos 2 gagnants, Laetitia, manager d’équipe Pro PME et Thierry, technicien d’intervention, qui œuvrent au quotidien pour l'#Excellenceclient @DelayeOlivier @RITCHENErwan @bonneauPro @RigaldoAlex
Cérémonie Trophées #excellenceclient @Orange_France bravo à tous les lauréats qui œuvrent au quotidien pour la satisfaction clients. Posture, gestes métiers, esprit de service, supplément d’âme : Fière de votre engagement auprès de nos clients. Merci ! @fabiennedulac
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Bravo à cette belle édition des trophées #ExcellenceClient @Orange_France ! Fière des équipes parcours client et des salariés face aux clients qui œuvrent pour la qualité et la différenciation 👏👏 @fabiennedulac @Olivier_Mast @laetitia_orsini
Un immense bravo à tous les lauréats et gagnants des 1er Trophées de l’Excellence Client Orange France 2022 👏 Ces trophées viennent récompenser l’implication sans faille et l’énergie débordante de collectifs Orange qui ont la satisfaction client chevillée au corps et au cœur 🙏
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