【完整时间线与证据】
1. 质押资产(2025-10-10):484,463 DOGE 0.15157902 BTC 915,511,032 PEPE,估算质押总值 ≈147,500 USDT;借贷 6,211 USDT 86,035 USDC(共 92,246 U)。截图1:交易流水截图.jpg。
2. 预警与强平:2025-10-11 05:20 收到平台风险预警(短信/站内信),约 60s 后(05:21)收到仓位被全部强平邮件。截图2: OKX风险预警截图.jpg。但5:17已经实现强平。截图3: OKX强平信息.jpg
3. 强平表现异常:强平价格接近当时最低点,并非在平台告知的80%-85%;对比我在 Binance 的同类操作(同质押率)并未触发如此强平,疑似风控机制或撮合/定价异常。截图4:BN风险预警截图.jpg& 截图5:BN强平信息.jpg
4. 已尝试:第一时间联系客服并提交申诉。截图 6:客服对话截图.jpg,收到模板回复且无技术说明或处理方案。
请求:请 OKX 做出以下回应 —(A)立即启动技术核查并公开说明(包括风控触发条件与撮合/清算定价逻辑);(B)提供人工复议渠道并出具书面处理结果;(C)如核查确认平台/系统存在异常,请给出补救方案并恢复/补偿合理损失。
证据图片已上传。如需更多交易流水/API logs/导出文件我可私信提供。
感谢各位关注并请
@okx @okxchinese 正式回复。