****FYI**** 昨日から、似たような事例（システム障害）でお困りの方もいらっしゃると思い、私自身が、実際にAnthropic社に問い合わせをして、その後、送られてきた返信内容を、簡潔に纏めてお伝えします。 報告内容: 件名:ツール呼び出しのコードが画面に出力され、応答が中断する不具合(Claude Opus 4.8) 本文: Claude Opus 4.8 を使用中、特定の操作の際に、繰り返し不具合が発生しています。 具体的には、Claude が内部のツール(選択肢を表示するボタン機能や、ファイルの受け渡し機能など)を呼び出そうとすると、その呼び出しのコードが、整形されずに生のテキストとして画面に出力され、その時点で応答が中断・停止してしまいます。 通常の文章による応答では発生せず、ツール呼び出しを伴う操作のときに集中して起きています。2026年6月3日から6月5日にかけて、複数のセッションで継続的に発生しました。 前日(6月2日頃)に数時間のシステム障害があり、その前後から症状が現れた可能性があります。同様の問題に直面しているユーザーが他にもいる可能性を考え、報告します。調査いただければ幸いです。 送信した英文: Subject: Tool-call code appearing in chat output and responses halting (Claude Opus 4.8) Dear Anthropic Support Team, I am writing to report a recurring technical issue I have experienced while using Claude Opus 4.8. When Claude attempts to invoke certain internal tools — such as the interactive option-button feature or the file-presentation function — the raw code of the tool call appears as unformatted text directly in the chat, and the response halts at that point instead of completing. The problem does not occur with ordinary text-only responses; it happens specifically and repeatedly when an action involves a tool call. This has occurred continuously across multiple sessions between June 3 and June 5, 2026. I note that there was a system outage lasting several hours around June 2, and the symptoms appear to have emerged around that time, so the two may possibly be related. I am reporting this not only because it has significantly disrupted my own work, but also in case other users are experiencing the same problem. I would be grateful if your team could look into it. Thank you for your time and for your continued work. Best regards, Osamu Jinguji ********************* 以下、Anthropic からの回答を、整理したものです。 Subject: Re.Tool-call code appearing in chat output and responses halting (Claude Opus 4.8) 1. 症状の認識 ツール呼び出しの生コードがチャットに出力され、Claudeが内部ツールを呼び出そうとすると応答が停止する——は、システム障害時に起こりうる、既知のツール実行の問題と合致する、とのことです。私たちが見ていたものは、未知の何かではなく、Anthropic 側で把握されている類型の不具合だった。 2. 原因 システムステータスの情報によれば、メールに挙げたトラブルの発生時期の前後に、Claude Opus 4.8 と関連サービスに影響する重大なインシデントが複数あった。具体的には「複数モデルでのエラー増加」という大きなインシデントが2026年6月2日に解決され、続いて6月3日にも Claude サービスに影響する追加の問題があった。そして、これらのインシデントの発生時期が、ツール呼び出しコードが会話に現れ始めた時期と一致している。つまり、「6月2日のシステム障害の前後から始まった」。 3. 仕組みの説明 この種の問題は、ツール実行のパイプラインに乱れが生じたときに起こる。Claudeが対話型ボタンやファイル提示機能などの内部ツールを使おうとすると、本来はシステムがそれを舞台裏でスムーズに実行して結果だけを表示するはずだが、システムが不安定なときには、ツール実行の過程が露出してしまい、Claudeが生成するツール呼び出しの生のコードが、舞台裏で処理されずに、そのままチャットに現れてしまう。つまり、例えて言えば「向こうの厨房の手際が、お皿にそのまま出てきている」という仕組みでした。 4. 安全性 回答は、こう述べています。通常のテキストのみの応答は正常に動き、ツール関連の応答だけが失敗するという事実は、問題が中核的な会話システムではなく、ツール実行環境に特有のものであることを示している。ツール実行は、サンドボックス化されたコンテナに依存しており、それがシステム全体のインシデントの影響を受けうる。「サンドボックス化されたコンテナ」——これは、隔離された安全な区画、という意味です。問題は、その隔離された作業区画の中に留まっていて、自分のパソコンや、会話の本体には及んでいない。故に「ウイルスではない、パソコンは安全」ということが、Anthropic からも裏づけられました。ご安心ください。 5. 今後の見通し 主要なインシデントはすでに解決されているので、システムが完全に安定するにつれて、この問題は改善されるはずです。もし今後一両日を超えて症状が続くようなら、さらなる調査が必要かもしれない、とのことです。 つまり、今回、直接、メールで打診した事実は、「早期発見・早期対応」は、見事に機能しました。蟻の穴を見つけて、堤が崩れる前に報告した。原因が判明し(6月2〜3日のシステム障害)、安全性が確認され(隔離された区画内の問題で、パソコンへの被害なし)、見通しも示された(安定化に伴い改善、一両日が目安)。 一点だけ、正直に補足します。この返信は、文末に Fin AI Agent という、Anthropic の AI エージェントによって作成されたとあります。つまり、人間の担当者ではなく、AI が一次対応した回答です。内容は的確でシステムステータスに基づいていますが、もし一両日を過ぎても改善しない場合は、回答自身が言う通り「さらなる調査」——おそらく人間の担当者による対応——を求める段階になります。 6. 利用者（End-Users）の取るべき道 今日明日は、いったん作業を控えて、システムの安定化を待つ。一両日のうちに、ツールを使う操作(サイト編集、ファイルの受け渡しなど)が正常に戻れば、それで解決。もし週明けになっても同じ症状が続くなら、この返信を引用して「改善しないので、さらに調査してほしい」と再度連絡する。 そして——朗報です。これは、深刻な欠陥でも、ウイルスでも、世界的な大問題でもなく、システム障害の余波で、もうすぐ収まる類のものでした。安心して、再開できる日を待てます。 #Anthropic #Claude #システム障害 Since yesterday, I've been experiencing similar issues (system failures), and I thought others might be having the same problem. Therefore, I contacted Anthropic myself, and I'd like to briefly summarize the response I received. Below is a summary of Anthropic's response: Subject: Re.Tool-call code appearing in chat output and responses halting (Claude Opus 4.8) 1. Recognition of Symptoms The raw code for tool calls being output to the chat, and Claude stopping responding when attempting to call internal tools—this matches a known tool execution issue that can occur during system failures. What we were seeing wasn't something unknown, but a type of bug that Anthropic was aware of. 2. Cause According to system status information, there were several critical incidents affecting Claude Opus 4.8 and related services around the time the problem described in the email occurred. Specifically, a major incident of "increased errors across multiple models" was resolved on June 2, 2026, followed by an additional issue affecting the Claude service on June 3. Furthermore, the timing of these incidents coincides with the time when tool invocation code began appearing in conversations. In other words, "it started around the time of the system failure on June 2nd." 3. Explanation of the Mechanism This type of problem occurs when there is a disruption in the tool execution pipeline. When Claude tries to use internal tools such as interactive buttons or file presentation functions, the system should normally execute them smoothly in the background and only display the results. However, when the system is unstable, the tool execution process is exposed, and the raw code of the tool invocations generated by Claude appears directly in the chat without being processed in the background. In other words, to use an analogy, "the efficiency of the kitchen is directly displayed on the plate." 4. Security The response states: The fact that normal text-only responses work fine, while only tool-related responses fail, indicates that the problem is specific to the tool execution environment, not the core conversation system. Tool execution relies on a sandboxed container, which can be affected by system-wide incidents. "Sandboxed container"—this means an isolated, secure compartment. The problem is confined to the isolated work area and has not affected your computer or the main conversation. Therefore, Anthropic has confirmed that it is "not a virus and your computer is safe." Please rest assured. 5. Outlook Since the major incident has already been resolved, this issue should improve as the system becomes fully stable. If the symptoms persist for more than a day or two, further investigation may be necessary. In short, the fact that I contacted them directly via email demonstrates that "early detection and early response" worked brilliantly. I found the ant's nest and reported it before the dam collapsed. The cause was identified (system failure on June 2-3), safety was confirmed (problem within an isolated area, no damage to the computer), and an outlook was given (improvement as the system stabilizes, estimated for a day or two). Just one point to add honestly: This reply is attributed to Fin AI Agent, Anthropic's AI agent, at the end of the message. In other words, it's an AI-generated response, not from a human. The content is accurate and based on the system status, but if the issue does not improve after a day or two, as the response itself states, it will be time to request "further investigation"—likely involving a human representative. 6. What End-Users Should Do For today and tomorrow, refrain from working and wait for the system to stabilize. If operations using the tools (site editing, file transfer, etc.) return to normal within a day or two, the problem is solved. If the same symptoms persist into next week, quote this response and contact them again stating that "the issue has not been resolved and we would like further investigation." And—good news. This is not a serious flaw, virus, or global problem, but rather the aftermath of a system outage that will soon subside. You can rest assured and wait for the day when you can resume operations. #Anthropic #Claude #SystemOutage

Looks like Econet is dealing with another core network degradation. Intermittent voice and data drops across the board, likely a routing failure or a major infrastructure glitch on their main nodes. #EconetDown #ZimTech #DevCommunity #SystemOutage #TechZim

**เหตุขัดข้องครั้งใหญ่! ระบบ CME Futures ล่ม กระทบการเทรดทั่วโลกหลายชั่วโมง ⚠️🌍** เกิดเหตุสะเทือนวงการการเงินโลก เมื่อการซื้อขายฟิวเจอร์สและออปชันบนตลาด Chicago Mercantile Exchange (CME) ต้องหยุดชะงักเป็นเวลาหลายชั่วโมง หลังระบบศูนย์ข้อมูลเกิดปัญหาอย่างหนัก ส่งผลกระทบตั้งแต่ตลาดหุ้น ค่าเงิน พันธบัตร ไปจนถึงสินค้าโภคภัณฑ์ทั่วโลก 📉💱📊 ต้นตอของเหตุขัดข้องมาจากปัญหาระบบทำความเย็นของศูนย์ข้อมูลในพื้นที่ชิคาโก ตามข้อมูลจากผู้ให้บริการอย่าง CyrusOne ซึ่งระบุว่าทีมวิศวกรรมได้เริ่มรีสตาร์ทเครื่องทำความเย็นและติดตั้งอุปกรณ์ชั่วคราวเพิ่มเติมแล้ว แต่ยังไม่ระบุเวลาแน่ชัดว่าระบบจะกลับมาปกติเมื่อใด 🧊⚙️ เหตุการณ์ครั้งนี้กินเวลานานกว่าเหตุขัดข้องคล้ายกันในปี 2019 และตอกย้ำถึงความสำคัญของ CME Group และแพลตฟอร์มซื้อขาย Globex ที่เป็นเส้นเลือดหลักของตลาดอนุพันธ์โลก ทำให้เทรดเดอร์จำนวนมากแสดงความไม่พอใจ เนื่องจากอาจต้องสูญเสียโอกาสการเทรดในหนึ่งเซสชันเต็ม ๆ โดยเฉพาะสัญญาฟิวเจอร์สของ S&P 500, Dow Jones และ Nasdaq 100 ที่หมุนเวียนซื้อขายแทบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันทำการ 📆🕒 “มันเหมือนบินเครื่องโดยที่ปิดไฟห้องนักบิน” Thomas Helaine หัวหน้าฝ่ายขายหุ้นยุโรปที่ TP ICAP ในปารีส กล่าว “สำหรับคนเทรดหุ้นแบบเรา ฟิวเจอร์สสหรัฐคือเข็มทิศก่อนตลาดเปิด ผมจินตนาการไม่ออกเลยว่าฝั่งอนุพันธ์จะลำบากแค่ไหน” ✈️💡 การล่มของระบบทำให้ฟิวเจอร์สพันธบัตรรัฐบาลสหรัฐหยุดซื้อขาย ขณะที่ตลาดพันธบัตรยุโรปและสหราชอาณาจักร ซึ่งใช้ระบบอีกแห่ง ยังคงเดินหน้าต่อ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์ม EBS สำหรับซื้อขายอัตราแลกเปลี่ยน ซึ่งได้รับผลกระทบจนทำให้การค้นหาราคาในตลาดเป็นไปอย่างติดขัด 💵🔍 เทรดเดอร์จำนวนมากยิ่งปวดหัวหนัก เพราะวันศุกร์เป็นช่วงที่ต้อง “โรลโอเวอร์” สัญญาไปยังเดือนใหม่ “คนที่ถือโพซิชั่นอยู่คงโมโหมาก” Gnanasekar Thiagarajan จาก Kaleesuwari Intercontinental กล่าว 😤📉 ตลาดทองคำในลอนดอนผันผวนผิดปกติ สเปรดระหว่างราคา Bid–Offer กว้างกว่าปกติถึง 20 เท่า ขณะที่น้ำมันดิบสหรัฐและน้ำมันปาล์มในมาเลเซียก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน โดยเฉพาะเมื่อวันศุกร์เป็นวันครบกำหนดสัญญาน้ำมันเบนซินและดีเซลที่จะต้องชำระเป็นสินค้าจริง เพิ่มความซับซ้อนให้ตลาดอย่างมาก 🪙💥🛢️ ฝั่งอนุพันธ์หุ้นก็ไม่รอดตัว เนื่องจากออปชันบน S&P 500 มูลค่ากว่า 600,000 ล้านดอลลาร์มีกำหนดหมดอายุในวันเดียวกัน แม้สัญญาเหล่านี้จะเทรดในตลาด CBOE แต่เทรดเดอร์จำเป็นต้องพึ่งฟิวเจอร์สของ CME ในการเดลต้าเฮดจ์ Oliver Deutschmann จาก Liquidnet ระบุว่าเทรดเดอร์บางรายอาจต้องถอยไปใช้ ETF หรือ Euro Stoxx Futures แทน แต่มันไม่สามารถทดแทนการเฮดจ์ได้อย่างสมบูรณ์ 📊🔄 “ผู้ดูแลสภาพคล่องอาจดึงราคาหน้าจอออก และลูกค้าอาจต้องรอจนกว่าฟิวเจอร์สจะกลับมาซื้อขายได้จึงจะทำดีลใหญ่ ๆ ได้” เขากล่าว 🖥️⏳ ด้าน Nick Twidale นักวิเคราะห์จาก AT Global Markets ในซิดนีย์ ระบุว่าเทรดเดอร์หลายรายเริ่มย้ายออเดอร์ไปยังแพลตฟอร์มอื่นที่ยังใช้งานได้ แม้สภาพคล่องลดลงมาก “เราสูญเสียแหล่งสภาพคล่องหลักของตลาด ทำให้โอกาสเกิดความผันผวนรุนแรงมีสูง หากมีเหตุการณ์ใหญ่เกิดขึ้น” 🌪️💹 แม้ตลาดสหรัฐจะเพิ่งหยุดทำการในวันพฤหัสบดีเนื่องในวันขอบคุณพระเจ้า และวันนี้เป็นเพียงวันซื้อขายครึ่งวัน แต่โชคดีที่ไม่มีตัวเลขเศรษฐกิจใหญ่หรือถ้อยแถลงจากเฟดที่จะมากดดันตลาดเพิ่ม 🇺🇸🦃📉 เดือนพฤศจิกายนเต็มไปด้วยความผันผวน ดัชนี S&P 500 เคยร่วงลงถึง 4.7% จากความกังวลเรื่องเส้นทางดอกเบี้ยและมูลค่าหุ้นกลุ่ม AI ก่อนที่จะฟื้นตัวกลับขึ้นมาจนเกือบลบเดือนนี้หมดแล้วเมื่อเหลืออีกเพียงหนึ่งเซสชัน 🤖📈 ตลาดในเครือ CME ได้แก่ Chicago Board of Trade, New York Mercantile Exchange และ Commodity Exchange ขณะเดียวกัน Gulf Mercantile Exchange ซึ่ง CME ถือหุ้นอยู่ก็ประกาศว่าการซื้อขายต้องหยุดลงเช่นกันจากปัญหาระบบทำความเย็นเดียวกัน 🏛️❄️ ทาง CyrusOne ยังไม่ตอบคำถามจาก Bloomberg เกี่ยวกับรายละเอียดเพิ่มเติม 📨⏱️ --- ### **#CMEOutage #ตลาดการเงิน #ฟิวเจอร์ส #อนุพันธ์ #หุ้นสหรัฐ #ทองคำ #น้ำมัน #ตลาดโลก #การเงินโลก #SystemOutage #TradingHalt #Globex #ดาต้าเซ็นเตอร์ #ข่าวเศรษฐกิจ #TraderLife**

Resilience is about how #organisations prepare for, respond to and recover from disruption—whether it’s a #cyberattack a natural disaster or a #systemoutage bit.ly/4o9VOvO #Ai #MachineLearning #TechPR #PR #SaaS #Fintech #CyberSecurity

ChatGPT after listening to my problems: I always feel bad when ChatGPT hits a systemoutage

#Clarity advise travellers #flying to, through or from #Australia to confirm their flight status prior to departure and allow additional time for processing through the airport. #SystemOutage #Airports

BREAKING: United Airlines halts ALL U.S. departures due to system-wide tech outage — no flights moving, passengers stuck on tarmac for hours. 😠 United admits the glitch is in aircraft load calculations flights OUT until fix rolls out. FAA has issued a ground stop at major hubs like IAH, EWR, ORD, DEN, and SFO Frustration is boiling. Travelers stuck. Zero movement. United, this is chaos — not service. #UnitedAirlines #GroundStop #SystemOutage #FlightDelay #TravelFail

🚨 #BREAKING 🚨 A ground stop was issued Wednesday evening for many United Airlines flights across the U.S., the FAA said. #systemoutage The impacted airports include Newark, San Francisco, Chicago, Denver, and Houston...

City of Saint Paul (@cityofsaintpaul), la capital de #Minnesota en #USA 🇺🇸, se encuentra experimentando un #ciberataque posiblemente #ransomware... Se desconoce al momento el grupo actor detrás de este #hackeo... ℹ️ Monitorea este incidente en #VenariX ➡️ venarix.com #Cyberattack #outage #CyberSec #infosec #ciberataque #cityofsaintpaul #SystemOutage #SecurityIncident #Threat #UnitedStates

🚨 Kettering Health (@KetteringHealth), una red de hospitales y centros ambulatorios en #Ohio, #USA 🇺🇸, confirma estar siendo víctima de un #ciberataque... Se desconoce el grupo actor detrás de este #hackeo... La organización tuvo que suspender la atención médica y los tratamientos programados debido al incidente... @KettCollege Más ℹ️ registrate gratis en #VenariX ➡️ venarix.com #CyberAttack #Kettering #Adventist #Healthcare #HealthcareAccess #KetteringHealth #infosec #CyberSec #healthcare #salud #OutageUpdate #systemoutage

🚨URGENT: Ally Bank System Failure – No Access to Funds Please RT I am currently experiencing a complete inability to withdraw or transfer funds from my account with Ally Bank due to ongoing system problems. This raises serious concerns about the safety and stability of my deposits. Transparency is lacking, and no clear resolution has been communicated by the bank. Given the nature of this outage, I’m urging immediate oversight and response from federal agencies. @FDICgov – Please look into this. @FTC – Consumers deserve answers and protection. @USTreasury – Public confidence in our financial institutions is on the line. @CFPB – What recourse do account holders have in situations like this? If others are experiencing similar issues with Ally Bank or any institution, please speak up. We deserve transparency, accountability, and access to our own funds. #BankingCrisis #AllyBank #FDIC #ConsumerProtection #FinancialSecurity @nypost #SystemOutage @AllyCare @FoxBusiness @theblaze

Whitman Hospital and Colfax Medical Clinics are facing system outages due to a cyberattack, causing potential patient delays. Services remain open while a cybersecurity firm resolves the issue. 🏥🔒🇺🇸 #PatientCare #SystemOutage link: ift.tt/x82nEUq

🚨Breaking 🚨 🛫 American Airlines Resumes Flights After Nationwide Halt Over 'Technical Issue' #TravelNews #TechGlitch #AmericanAirlines 📢🇺🇸✈️ Following a temporary halt in operations due to a technical issue affecting its systems, American Airlines has announced that flights have resumed. 💥⚡ The airline's fleet, as seen at a major airport, was grounded for several hours, causing delays and cancellations across the country. ✨The technical problem, which disrupted check-in processes and flight scheduling, has now been resolved, allowing the airline to get back to its regular flight schedule. Passengers are advised to check their flight status before heading to the airport. #AirlineOperations #SystemOutage #FlightDelays

No chrismas travel on @AmericanAir #iwontbehomeforchristmas #systemoutage #noflyzone @FoxNews @cnn

Watsonville Hospital is managing a computer outage with downtime protocols like paper charting while IT teams work on restoration. Emergency and all care services continue as usual, but minor delays may occur. 🏥📄 #Healthcare #SystemOutage watsonvillehospital.com/

Based on true events… "Yesterday it was Verizon, today it’s Bank of America. People are panicking for sure! 😳 All I want is to grab my money so I can finally buy these cabinets for the house! 🏡💸 #FinancialFrenzy" CREDIT IG: iamjespinosa 😮 #Economy #SystemOutage #BIZBoost

#IndiGoAirlines faced a major system outage today at 12:30 PM, disrupting operations at airports across the country. Passengers stranded, bookings halted, and flights delayed. ✈️ @IndiGo6E @AAI_Official @MoCA_GoI #IndiGo #FlightDelay #SystemOutage #PassengerStranded #AviationCrisis #TravelAlert #IndiGoUpdates #AirportChaos #India

इंडिगो एयरलाइंस में सिस्टम आउटेज, बुकिंग व चेक-इन प्रणाली में लग रहा काफी टाइम, यात्री हो रहे परेशान @IndiGo6E #IndigoAirlines #Booking #SystemOutage #PeoplesUpdate

IndiGo airline has been facing a system outage since 12:30 pm on Saturday. #indigoairline #systemoutage #flighmovement #passengers #banglore #indigoairlinenews #indigo news18.com/india/indigo-airl…

🏦Bank of America (BofA) recently faced a significant system outage, with many customers seeing their account balances show as zero. Over 20,000 outage reports were made by 10 AM, marking one of the bank's largest service disruptions since 2020. However, no official explanation has been provided for the cause of the issue. Lack of Media Coverage Interestingly, major media outlets have remained relatively silent on the matter, raising questions about the scale and seriousness of the problem. While explanations of a "power outage" have circulated, the lack of detailed clarification has fueled further speculation. Warren Buffett’s Stock Sale At the same time, it was revealed that Warren Buffett had reduced his stake in BofA, which has led some to wonder if this was purely coincidental or linked to deeper issues within the bank. While this could be routine trading, it has nonetheless sparked curiosity. Centralized Systems' Vulnerabilities This incident brings to light the fragility of centralized banking systems and raises questions about the need for decentralized alternatives like blockchain, which might offer greater resilience. #BankOfAmerica #SystemOutage #Decentralization #Crypto #Blockchain