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1 Jan 2022
đMay 2022 be full of joy, good health and success for you! đ
We are preparing some nice surprises đ to help you create ever more great experiences for your customers this year. Stay tuned!
28 Dec 2021
#innsointhemedia
đLisez la contribution dâAlexandre Rabouille, dans la derniĂšre Ă©dition de l'@AFRClient mag : âLe lien en trois dimensions - la clĂ© de la rĂ©ussite du service clientâ
Câest ici đ innso.com/wp-content/uploadsâŠ
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24 Dec 2021
âïž Prepared for the Holidays? đ
We got ready decorating our Paris office space. There are real artists among us, as you can see. đ©âđšđšâđš
đHave a wonderful holiday season! âïž
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21 Dec 2021
Les #bots oui, mais lesquels et comment ? đ€
RĂ©ponse par @GBoulakia dans notre livre blanc âRelation client et COVID-19 : enseignements et perspectivesâ rĂ©alisĂ© en collaboration avec lâ@AFRClient đ§
đđinnso.com/fr/bots-age-de-la-âŠ
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16 Dec 2021
#innsointhemedia
đ§Notre expert, Alexandre Rabouille, Customer Success Manager, a partagĂ© avec le @JDNebusiness sa vision du #mĂ©tavers dans le milieu de la relation client.
đ journaldunet.com/ebusiness/câŠ
Qu'en pensez-vous ?
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13 Dec 2021
#innsointhemedia
Comment @orange PRO Pme a-t-il mutualisé son service client ? Réponse avec @NathalieNahmias
đ Favoriser l'expĂ©rience collaborateurs
đ Se connecter la diversitĂ© des SI
đ Industrialiser les demandes
Câest ici : youtube.com/watch?v=_Xz7oZ_nâŠ
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8 Dec 2021
#innsointhemedia
En direct des studios de "Demain Entreprendre", @elayeillon au micro de @Jeromelibeskindđïž.
Rdv le 30 dĂ©cembre Ă 20h sur DemainTV. On vous partagera aussi le replayđ. Au programme :
- innso la phase cachée de la #relationclient
- Vue 360°
- Aide à la réponse
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3 Dec 2021
đïžOn a plus que jamais besoin de contacts humains, ce qui explique le rĂŽle renforcĂ© de la voix dans la #relationclient, dit StĂ©phane Hugon d'@EranosConseil dans notre livre blanc âRelation client et COVID-19" rĂ©alisĂ© avec lâ@AFRClient. đ
Son interview đ hubs.li/Q0108BsM0
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1 Dec 2021
Le numĂ©ro du PĂšre NoĂ«l est occupĂ© ? đ
Pas de problĂšme, envoyez-lui votre liste par chat ou messaging ! Ces canaux permettent de crĂ©er des conversations continues avec le client â pas seulement Ă NoĂ«l.
DĂ©couvrez les avantages de chat et messaging đ hubs.li/Q0102tQ-0
1 Dec 2021
Trying to get through to Santa?đ
Easy, thanks to chat and messaging!
Find out how these channels help create continuous conversations, gain efficiency and reduce cost in our dedicated use case đ
đđ hubs.li/Q0100rd00
26 Nov 2021
#innsointhemedia
On vous prépare une petit surprise.
Rendez-vous dans quelques semaines avec @AgoraNewsClient, @NathalieNahmias, Jean-François Oberhauser et Alexandre Rabouille đ„łđïžđĄ
#CX #ITW
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5 Nov 2021
"Sans la crise sanitaire, nous nâaurions pas engagĂ© une transformation de cette ampleur », dit @IsabelleKupecek de @leroymerlinfr dans notre livre blanc âRelation client et COVID-19 : enseignements et perspectivesâ rĂ©alisĂ© avec lâ@AFRC.
C'est ici đinnso.com/fr/magasin-physiquâŠ
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29 Oct 2021
Un bonbon ou un sort ! đŹSi les bonbons nâĂ©taient pas au rendez-vous ? Quelle horreur ! đ§ Mais pas impossible avec les problĂšmes dâapprovisionnement qui concernent grand nombre de secteurs. DĂ©couvrez nos conseils pour gĂ©rer la crise cĂŽtĂ© relation clientđ hubs.li/H0-dKyV0
27 Oct 2021
En temps de crise lâagilitĂ© est primordiale â c'est lâune des leçons que Thibault Constans, @Sogetrel, tire de la pĂ©riode de pandĂ©mie. Retrouvez son interview dans notre livre blanc rĂ©alisĂ© avec l'@AFRClient.
C'est ici đ hubs.li/H0-3k1j0
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20 Oct 2021
Pour @chbeauvallet, prĂ©sidente de @SitelFrance le tĂ©lĂ©travail peut avoir un impact positif sur lâactivitĂ© des centres de contact. Avis dâexpert extrait du livre blanc rĂ©alisĂ© en collaboration avec l'@AFRClient que vous pouvez retrouver sur notre blog.
đ hubs.li/H0ZDtPd0
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14 Oct 2021
#innsointhemedia đ
On parle de nous chez @ComarketingNews et de notre étude réalisée en partenariat avec l'@AFRClient
đ hubs.ly/H0ZjR5p0
Pour en savoir plus notre étude, vous pouvez télécharger le livre blanc ici
đđ
hubs.ly/H0Zj_Lg0 đ
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12 Oct 2021
La crise sanitaire comme accĂ©lĂ©rateur de modernisation dans le domaine de la relation client : câest ce qui ressort de notre Ă©tude rĂ©alisĂ©e avec l'@AFRClient.
Notre article de blog de cette semaine rĂ©sume les grandes tendancesđinnso.com/fr/tendances-relatâŠ
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7 Oct 2021
Notre livre blanc âRelation Client et Covid-19 : enseignements et perspectivesâ rĂ©alisĂ© avec l'@AFRClient est maintenant disponible ! đ Apprenez comment la pandĂ©mie a changĂ© le secteur de la relation client et quelles opportunitĂ©s en rĂ©sultent.
đ hubs.ly/H0YWcpD0
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4 Oct 2021
En direct des Palmes de la Relation Client - #PRC2021 - nous sommes fiers dâavoir contribuĂ© au projet @orangebusiness qui remporte la 2Ăšme place pour la Palme de la Relation Client. FĂ©licitations ! đ
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4 Oct 2021
Nous sommes partenaire de cette 14Úme édition des Palmes de la relation Client #PRC2021 - bravo à tous les lauréats
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