「相手を想う、優しいコミュニケーション」をビジネスの標準に。株式会社Smapo 取締役 / BtoBギフトマーケティング / AIエージェントで事業運営する実験中
Joined December 2008
- Tweets 1,880
- Following 549
- Followers 320
- Likes 1,491
56 Photos and videos
週末に使い倒そうと思ってたのに。。
Jun 13
The US government, citing national security authorities, has issued an export control directive to suspend all access to Fable 5 and Mythos 5 by any foreign national, whether inside or outside the United States, including foreign national Anthropic employees.
The net effect of this order is that we must abruptly disable Fable 5 and Mythos 5 for all our customers to ensure compliance.
Access to all other Claude models is not affected.
We apologize for this disruption to our customers. We believe this is a misunderstanding and are working to restore access as soon as possible.
Read our full statement: anthropic.com/news/fable-myt…
31
弊社ギフトプランナー（カスタマーサクセス）のスギさんの入社エントリ。感情とロジックの両輪でお客様の成果に向き合っています！是非ご一読くださいー
1
55
入社エントリ｜大手メーカー→リサーチ会社→金融スタートアップ→事業を作る手触り感を求めてSmapoへ（ギフトプランナー杉上）｜Smapo.co note.com/smapo/n/naf5ca56464…
63
AIが生成できるコンテンツの底が上がり、ブログ記事の基本的な品質ならAIが出すようになった。
そうなると、差が出るのは「社内でしか知らないこと」を組み込めているかどうかだと思う。
自分がエージェントに渡している一番大事なコンテキストは、ユーザー、或いはエージェントから返ってきたフィードバックの蓄積。どのポストがなぜ採用されてどう修正されたか。そのパターンを外部は持っていない。
複製できないコンテンツの源泉は、ツールの優劣よりも「蓄積の質」にある気がしている。
1
37
この投稿が興味深い。
Anthropicが「Project Deal」を公開。Claudeが従業員の代わりに売買・交渉を担い、186件・$4,000超の取引が成立した実験。
BtoBマーケの文脈で考えると、同様にAIが事前に企業のことを調べて、商談の初期接触まで担う前提で設計する時代が来る。
そうすると更に手前に、差別化となる物理的な印象をどう残すか。その接点の設計はより重要になるのではないかと。
x.com/masahirochaen/status/2…
この実験を見るとオンラインでの買い物はいずれAIエージェント同士が勝手にユーザーの好みや予算を元に実施する形になりそう…
＞
Anthropicが「Project Deal」を公開。社内オフィスにマーケットを作り、Claudeに従業員の代わりに売買・交渉を全部任せた実験。
AIエージェント市場の未来を覗く貴重なデータが揃ってる。
・サンフランシスコ拠点の社員69人が参加
・Claude同士が交渉、人間は最後に商品を渡すだけ
・186件成立／総取引額$4,000超
・参加者「Claudeの取引は公平」、約半数が今後有料サービス化を希望
・4種類のモデル組合せを並列で比較
詳細はスレッドで解説👇
128
Takuo IMBE | ビジネスギフト SendWOW(センドワオ) retweeted
この実験を見るとオンラインでの買い物はいずれAIエージェント同士が勝手にユーザーの好みや予算を元に実施する形になりそう…
＞
Anthropicが「Project Deal」を公開。社内オフィスにマーケットを作り、Claudeに従業員の代わりに売買・交渉を全部任せた実験。
AIエージェント市場の未来を覗く貴重なデータが揃ってる。
・サンフランシスコ拠点の社員69人が参加
・Claude同士が交渉、人間は最後に商品を渡すだけ
・186件成立／総取引額$4,000超
・参加者「Claudeの取引は公平」、約半数が今後有料サービス化を希望
・4種類のモデル組合せを並列で比較
詳細はスレッドで解説👇
1
7
47
11,275
AIエージェントに仕事を渡すときに意識しているのは、その仕事に判断が含まれているかどうかという点で、
判断なし（定型処理）→ エージェントで完結
判断あり（文脈が必要）→ 自分が枠組みを設計してから渡す
この区別があいまいなまま委ねると、アウトプットの質が安定しない。
BtoB事業でエージェントを実運用してきた中で、くり返し気づかされているポイントのひとつ。
1
1
24
チャネルの役割整理として、電話はフロー型でインプレッション重視、メールはストック型でインバウンド要素が強い、という整理がわかりやすい。
そこに物理接点（DMやギフト）を加えるとしたらストック型で記憶定着・想起重視とでも呼べそうだと思っている。
届いた瞬間だけでなく、手元に残り続けて想起を生む。この軸で物理チャネルの役割を語るとわかりやすい。
x.com/device0462/status/2047…
Apr 24
「電話派かメール派かは個人のスタイルに任せる」という声をよく聞くけど、チャネルごとに役割が異なる以上、組織全体でパフォーマンス均一化が重要。
電話はフロー型でインプレッション重視、メールはストック型でインバウンド要素が強い。
組み合わせることで接点数を最大化し、成果に直結する。
1
46
DMを設計するとき、何を入れるかに先立って「封筒がすでに体験の一部」という発想がある。
受取人の手に触れる最初の瞬間から、記憶への定着回路が始まる。ASIの記事でこの観点が取り上げられていて、改めて整理できた。
開封前の設計まで含めて「届ける体験」で、封筒もギフトボックスも同じ考え方。
1
1
19
チャネルの役割整理として、電話はフロー型でインプレッション重視、メールはストック型でインバウンド要素が強い、という整理がわかりやすい。
そこに物理接点（DMやギフト）を加えるとしたらストック型で記憶定着・想起重視とでも呼べそうだと思っている。
届いた瞬間だけでなく、手元に残り続けて想起を生む。この軸で物理チャネルの役割を語るとわかりやすい。
x.com/device0462/status/2047…
Apr 24
「電話派かメール派かは個人のスタイルに任せる」という声をよく聞くけど、チャネルごとに役割が異なる以上、組織全体でパフォーマンス均一化が重要。
電話はフロー型でインプレッション重視、メールはストック型でインバウンド要素が強い。
組み合わせることで接点数を最大化し、成果に直結する。
1
1
455
Takuo IMBE | ビジネスギフト SendWOW(センドワオ) retweeted
Apr 24
「電話派かメール派かは個人のスタイルに任せる」という声をよく聞くけど、チャネルごとに役割が異なる以上、組織全体でパフォーマンス均一化が重要。
電話はフロー型でインプレッション重視、メールはストック型でインバウンド要素が強い。
組み合わせることで接点数を最大化し、成果に直結する。
1
20
1,300
AI検索でB2Bコンテンツの競争環境が変わっている。
これまでは検索順位を上げて集客が定石だったが、AI検索では競合を含む複数ソースから引用・要約されるのが基本動作になる。順位が上がっても要約に使われなければ素通りされる。
逆に、明確な説明・正直な限界認識・実行可能なガイダンスを書いたコンテンツは、AI検索で引用されやすくなるという指摘。
完璧を装うより、うちはこういう前提・制約があると正直に書いた方がAIに引用される時代。誠実さがそのままSEO的価値になっていく流れに感じる。
1
2
25
11
B2Bバイヤーの51%が、いまやGoogleではなくAIチャットボットでベンダー調査を始めている。11ヶ月前は29%だった。
さらに「AIの助言で当初と異なるベンダーを選んだ」が69%。
ショートリストに入れない問題が起きているのは、商談でも提案でもなく、AIに言及されていない段階なんだということ。ToFu の構造が変わってきている。
1
1
24
11
HubSpotが3月だけで15のアップデート。
自動化・実行タイミングの制御まわりが強化された。
プラットフォームの進化は嬉しいが、現場のオペレーションはその速度で更新されない。
機能が増えるたびに使いこなせていないという罪悪感が積み重なる。足りないのは機能ではなく、棚卸しと優先順位付けの時間。
AI のキャッチアップもすごいスピードで出ているので、そのスピード感があらゆるソフトウェアサービスにも適用されていく。
自社にとって何を採用すべきか、その判断補助も AI の力に頼っていきたい。
1
1
32