서비스디자인 service design, 사회문제 해결 디자인, 공공서비스디자인, 포용디자인, 디자인정책, 한국디자인진흥원 수석연구원

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Netherlands using the concept 'minimum width'

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⟪버튼을 없앴는데, 왜 더 어려워졌을까⟫ ⠀ 한국디자인진흥원 윤성원님(@ableyoon)이 트위터에 올린 이야기에서 시작합니다. 어머니가 새 삼성 TV를 샀는데, 며칠 뒤에도 옛날 TV를 보고 계셨다고 해요. 크고 선명한 화면이 문제가 아니었습니다. 리모컨이었죠. ⠀ 신형 리모컨엔 숫자 버튼이 없습니다. 15번 채널 하나 가려면 설정을 누르고, 화면에 숫자판을 띄우고, 번호를 입력하고, 확인을 눌러야 합니다. 버튼 하나로 끝나던 일이 네 단계가 된 겁니다. ⠀ 반대의 상황도 있습니다. 10여 년 전 레딧에 올라온 사진 한 장. 손주가 할머니 리모컨의 안 쓰는 버튼을 죄다 핑크 테이프로 가리고, 쓰는 버튼만 남긴 겁니다. 이쪽은 버튼이 '너무 많아서' 문제였어요. ⠀ 정반대인데 결과는 같습니다. 한쪽은 너무 적고 한쪽은 너무 많지만, 둘 다 복잡함을 사용자가 떠안았습니다. 제조사가 하지 않은 정리를, 한쪽은 손주가 테이프로 대신 했고 다른 쪽은 사용자가 화면 네 단계로 감당합니다. ⠀ 래리 테슬러가 1980년대에 한 말이 떠오릅니다. 복잡함은 없앨 수 없고, 누가 떠안을지만 정해집니다. 숫자 버튼을 지운다고 '15번으로 가는 일'이 사라지진 않습니다. 그 일은 그대로 남아, 화면 위 네 단계가 되어 사용자에게 넘어갑니다. ⠀ 일도 비슷합니다. 기능을 다 걷어낸 깔끔한 화면이, 정작 매일 쓰는 작업을 세 번 클릭하게 만들 때가 있어요. "심플하게 가자"는 말이 사용자의 손을 더 바쁘게 만들고 있진 않은지. ⠀ 덜어내는 게 단순함이 아닙니다. 무엇을 자주 쓰는지 알고, 그 일을 대신 떠안는 것. 버튼을 줄이기 전에, 그 일을 누가 할지부터 정하는 일입니다. ⠀ 📚 테슬러의 법칙(복잡성 보존): Larry Tesler, Xerox PARC, 1980년대 🖼 이미지: r/funny
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BBCnin Dünya Kupası için getirdiği yeni 3D deneyim gerçekten etkileyici. Maçı tamamen kendi kontrolünde izleyebiliyorsun. Kamerayı dilediğin gibi çeviriyor zoom yapıyorsun oyuncuları tek tek takip ediyor istatistikler anında beliriyor. Taktiksel katmanlar PES havası veriyor hatta oyuncunun kendi gözünden bile bakabiliyorsun. Tarayıcı üzerinden çalışıyor replays ve özetler için de süper. Gerçek zamanlı takip verileriyle yapılmış bu iş. Bu teknoloji bu işi kendi nişi haline getiren veya getirmek isteyenler için bulunmaz bir nimet olacak. Turnuvayla birlikte açıldı İngiltere dışında normalde kapalı ama ufak bir dolanmayla denedim.(VPN ile İngiltere üzeri işte anladınız onu 😀 Futbol izlemek artık eskisi gibi değil bambaşka bir seviyeye taşındı. Teknoloji bu alanda da hayli yol katetti. Not: @ozansihay hocam sağolsun. Onun sayesinde keşfettim. Çok acayip bir şey cidden 😄😄 USA - Paraguay (4 - 1) maça bir göz attım. aşağıda görebilirsiniz çok çılgınca bir iş inanılmaz. Maça her açıdan göz atabilmek 😀😀😀 3d-bbc.co.uk/
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(영상) 30분 만에 클로드 코드 마스터하기 보리스 체르니, 클로드 코드 창안자, Anthropic, 2025.5. 번역본 포함 servicedesign.tistory.com/98…
O engenheiro que criou o Claude Code acaba de lançar um vídeo de 28 minutos onde te ensina a escrever prompts que realmente funcionam. Já vi cursos de 300 dólares que não chegam nem à metade do que ele explica nos primeiros 10 minutos. Arquivos CLAUDE.md, atalhos de memória, sessões paralelas e padrões de prompting que mudam o jogo. Tudo em um único vídeo e completamente grátis. Não importa se você é desenvolvedor, iniciante ou já usa o Claude há meses. Isso vai explodir sua cabeça.
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2026 World Cup Broadcasting Tech TOP 3 A Design Perspective I legitimately thought it was a video game, but it wasn't. Turns out the feed I mistook for a football game was actually the official World Cup broadcast. 🤯⚽️ medium.com/@usable/2026-worl…
Almanya’da Dünya Kupası yayını veren Magenta’nın UHD kalitesi ve özel taktik yayını , izleyin de örnek alın biraz @trt @Digiturk
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버튼이 너무 많아 쓰기 어려운 문제도 있습니다. 약 10년 전부터 할머니, 할아버지 리모컨이라는 이름으로 안 쓰는 버튼을 가려드린 경우가 이 때문입니다. 적정 수준이 중요한 이유
어머니가 최근 삼성전자 대형 최신형 TV를 샀다. 화면은 크고 얇고 선명했다. 며칠 뒤 다시 뵈었을 때 어머니는 여전히 오래된 작은 TV를 사용하고 있었다. 이유는 리모컨이었다. 삼성 최신 TV 리모컨에는 숫자 버튼이 없다. 버려진 사용자들 servicedesign.tistory.com/98… #삼성전자
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Replying to @ableyoon
애플 스티브잡스 .... "80넘은 노인들도 교육없이 직관적으로 바로 사용할 수 있는 인터페이스" 라는 철학때문에 생긴 오해가 아닐까요. 실제 쓰이지도 않는 수많은 버튼들을 (아날로그) 일본은 좋아했지만 잡스는 엄청 싫어했거든요.
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한 유튜버가 일주일 동안 스크린을 포함한 불필요한 시각·청각 자극을 전부 차단하는 실험을 했음. 휴식 시간엔 핸드폰 대신 벽을 20분간 응시하고, 이동 중엔 음악도 안 틀고, 배경 영상 없이 하나에만 집중하는 생활. 결과가 꽤 충격적이었음. 1. 뇌에는 '멘탈 대역폭'이라는 한계가 있음 생산성 전문가 라이언 도리스가 말하는 핵심 개념임. 우리 뇌가 하루에 처리할 수 있는 정보의 총량은 정해져 있음. 이걸 멘탈 대역폭이라고 부름. 문제는 이 대역폭을 뭘로 채우고 있느냐임. 아침에 눈 뜨자마자 인스타 피드 넘기고, 유튜브 틀어놓고 밥 먹고, 이메일 확인하고, 줄 서면서 뉴스 보고. 이게 다 '입력(Input)'임. 뇌 입장에서는 전부 처리해야 할 정보임. 정작 중요한 일을 시작할 때쯤이면 대역폭이 이미 반쯤 소모된 상태인 거임. 집중 못 하는 게 의지 부족이 아니라, 시작 전에 이미 뇌를 다 써버린 거임. 2. 실험의 세 가지 규칙 지루한 휴식 취하기: 쉬는 시간에 폰 보지 말고 벽을 응시함. 뇌가 진짜로 쉬려면 새로운 자극이 0이어야 함. 막간의 시간 머무르기: 줄 서거나 이동할 때 음악이나 영상으로 빈틈을 채우지 않음. 그냥 가만히 있음. 한 번에 하나씩 하기: 멀티태스킹을 멈춤. 배경 음악도 영상도 없이, 지금 하는 일 하나에만 집중함. 핵심은 전부 '입력을 줄이는 것'임. 뇌에 들어오는 정보를 막아서 대역폭을 지키는 거임. 3. 바뀐 건 집중력만이 아니었음 대역폭이 확보되니까 일에 대한 몰입도가 확 올라갔는데, 의외의 변화도 있었음. 반려견이랑 산책하는 순간이 더 풍요롭게 느껴지고, 가족과 대화할 때 더 깊이 몰입하게 됐음. 자극을 줄이니까 일상의 작은 순간들이 더 또렷해진 거임. 4. 실험 후 정리한 실전 팁 네 가지 가장 중요한 일 전에는 다른 일을 하지 말 것. 하루 중 대역폭이 가장 꽉 찬 첫 시간을 핵심 목표에만 쓸 것. 집중 안 될 때는 10~15분 벽 응시. 대역폭 리셋됨. 지루함이 끝나면 일이 훨씬 흥미롭게 느껴짐. 가능하면 종이와 펜을 쓸 것. 화면은 알림, 색상, 아이콘으로 뇌를 피곤하게 만듦. 종이는 출력에만 집중하게 해줌. 이메일, SNS, 유튜브 같은 입력은 하루 최대한 늦은 시간으로 미룰 것. 재밌는 건, 이 실험의 핵심이 '더 열심히 하는 법'이 아니라는 점임. 오히려 정반대임. 덜 넣는 법임. 생산성을 올리려면 뭔가를 더 해야 한다고 생각하기 쉬운데, 진짜 병목은 이미 너무 많이 넣고 있다는 거였음. 집중력의 시대가 끝난 건 아님. 다만, 집중력을 지키려면 더 하는 게 아니라 덜 넣는 게 먼저인 것 같음.
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종이는 기록, 과제, 시험이다. 진지하게 쓰고, 정리하고, 제출한다. 레고는 놀이다. 신나게 함께 만들고, 보여주고, 다시 부순다. 서비스디자인이 왜 레고와 잘 맞는지 여기에 정리했다. 왜 우리는 레고로 서비스디자인을 이야기하는 걸까. servicedesign.tistory.com/98… #서비스디자인 #프로토타이핑
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'자려고 누웠는데 양의지' 이 문장이 왜 머릿속을 떠나지 않을까. 의미가 빠져나간 자리에 양식만 변주된다. AI시대 콘텐츠 문화가 바뀌는 상징이다. 궁금하시다면, 우선 요들송 버전을 들어보라. servicedesign.tistory.com/97… #갑자기 #아이오아이 #자려고누웠는데양의지
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서양 미술 사조의 혁신을 이끈 대표작 100선 서양미술사의 주요작품을 초 고해상도로 감상해보세요. PDF(약 254MB) servicedesign.tistory.com/87… .
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어머니가 최근 삼성전자 대형 최신형 TV를 샀다. 화면은 크고 얇고 선명했다. 며칠 뒤 다시 뵈었을 때 어머니는 여전히 오래된 작은 TV를 사용하고 있었다. 이유는 리모컨이었다. 삼성 최신 TV 리모컨에는 숫자 버튼이 없다. 버려진 사용자들 servicedesign.tistory.com/98… #삼성전자
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7 Apr 2025
2025년 안전서비스디자인사업(산업단지 안전 인프라 구축 지원) 운영 용역 한국디자인진흥원 나라장터 사전 규격 공고 159백만원 [내용] ㅇ 안전서비스디자인 컨설팅 ㅇ 안전디자인 인프라 구축 관리 ㅇ 모니터링 및 성과확산 [자격] 서비스·경험디자인기사 자격증을 취득한 인력 보유 (생략) 나라장터
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28 Mar 2025
[안전서비스디자인사업]은 근로자의 심리·행동적 특성을 고려한 안전디자인으로 기업의 안전문제를 진단하고 해결하기 위한 사업입니다. [대상] 산단 중소·중견 제조기업 8개사 [내용] 안전 컨설팅, 디자인 개발, 현장 적용 [규모] 정부지원 4천만원 자부담 2천만원 [접수] ~4. 4.(금), 17:00
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11 Oct 2024
약자의 목소리와 디자이너의 조력이 사회를 바꾼다 servicedesign.tistory.com/67…
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26 Sep 2024
2024년도 제5회 서비스·경험디자인기사 국가기술자격 검정 실기시험 원서접수 2024.09.23~09.27 16:00까지 designq.kidp.or.kr . threads.net/@ableyoon/post/D…

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23 Sep 2024
2024년도 제5회 서비스·경험디자인기사 국가기술자격 검정 실기시험 원서접수 2024.09.23~09.27 16:00까지 designq.kidp.or.kr/

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23 Sep 2024
공공 및 사회 혁신에서의 디자인 제프 멀건, 2014. 1. "디자인은 더 효율적이고 효과적인 공공서비스의 열쇠인가, 아니면 회의와 컨설팅을 위한 비용만 많이 드는 사치품인가?" "디자이너들은 이제 겸손한 태도를 취하고, 결과에 더 많은 관심을 기울여야 한다." servicedesign.tistory.com/67… .
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