I'm leading Accenture Interactive for France and Benelux. Viva la digital revolution ! Customer experience, digital mkt, content, e-commerce ... ready ?

Joined March 2009
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19 May 2025
#Devialet @DEVIALET Une marque à fuir malgré la qualité du son. Service client mensongé, facturation de 550 euros en amont d’une réparation jamais faite. Il ne suffit pas d’avoir des prix d’un article de luxe pour etre et encore moins devenir une marque de luxe
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30 Sep 2024
#safety and #confort by #Lufthansa : 4 Flights in a row, 4 flights late. Awful. Words customer expérience ever.
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6 Jan 2024
#americanairlines pire compagnie aérienne jamais pratiquée. Se moquer à ce point de ces clients est un cas d’école.Retards infinis. Information nulle. Abandonné par la compagnie comme tous les autres passagers. Affligeant. #delta #united
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25 Sep 2022
#bartoli deconne, comme #rmc ! Faire l’apologie d’un coureur cycliste qui bouscule 2 adolescentes, c’est pire que du #Melanchon. Femme giflée adolescentes blessées c’est l’unique problème. Bartoli dehors !
1 Dec 2021
#psg le ballon dort avec le ballon d’or #messi
10 Oct 2021
Adrien #Rabiot positif au Covid ! C’est la première qu’il est positif sur quelque chose, non ? #edf #foot
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18 Mar 2021
x.com/Acclr_CCMM/status/1371… Explorez 7 tendances Fjord pour mieux naviguer dans la nouvelle réalité de 2021. Consultez mon blog CCMM et découvrez mes réflexions et les nouvelles opportunités qui s’offrent au monde des affaires.

15 Mar 2021
Découvrez 7 grandes #tendances sur lesquelles les entreprises peuvent s'appuyer pour réimaginer leurs stratégies et saisir de nouvelles opportunités en 2021. À lire dans cet article #Acclr, propulsé par la @chambremontreal ✅ L'expertise d’@Accenture #Technologie #Innovation
18 Mar 2021
x.com/Acclr_CCMM/status/1371… Explore 7 Fjord Trends that will help you navigate the new normal in 2021. Check out my CCMM blog where I detail my reflections and provide my take on new opportunities that exist for businesses.

15 Mar 2021
Discover 7 major #trends that businesses can leverage to reimagine their strategies and seize new opportunities in 2021, to read in this blog of #Acclr, propelled by the @chambremontreal. ✅ The expertise of @Accenture #Trends #Technology #CustomerExperience #Innovation
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22 Feb 2021
On est d’accord !
Humour efficace, regardez cette petite vidéo : Pour les 99% de terriens qui n’iront pas habiter sur Mars, il est urgent de lutter contre le réchauffement climatique pour protéger notre planète Terre #mars2021 #ActOnClimate @GretaThunberg
25 Jan 2021
Comment se différencier en 2021? Mon blog offre quatre façons dont les entreprises peuvent naviguer cette renaissance de l'expérience pour une croissance durable.
20 Jan 2021
Au-delà de l’expérience client : l’entreprise de l’expérience. Découvrez quelles nouvelles stratégies ciblées sur les besoins des clients adopter pour relancer sa #croissance durablement dans cet article #Acclr : ✅ L'expertise d’@Accenture #ExpérienceClient #Innovation
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25 Jan 2021
What will set us apart in 2021? Check out my CCMM blog where I detail four ways businesses can navigate the experience renaissance and grow
20 Jan 2021
What lies beyond #CustomerExperience: The business of experience. Find out what new strategies based on customer experience can be adopted to drive #SustainableGrowth; to read in this blog of #Acclr ✅The expertise of @Accenture #CustomerNeeds #ExperientialBusiness #Innovation
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20 Dec 2020
C’est la crise chez #TF1 ? En 2021 Denis présente le JT de Pernoud et la météo avec ses zombies.
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15 Sep 2020
I change, you change, we change ... everyone is changing the way we shop, the way we purchase
15 Sep 2020
Article | How to address the 5 new human truths impacting experiences? | How the #COVID19 pandemic is affecting human behavior and how businesses can stay relevant in this new reality? ✅ The expertise of @Accenture #HumanBehaviour #Technology #Innovation #CustomerExperience
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29 Jun 2020
La COVID-19 a radicalement changé l’expérience consommateur et il sera essentiel pour les entreprises de concevoir,de communiquer et d’établir une nouvelle expérience humaine.Voir mon allocution devant @chambremontreal pour en savoir plus: youtube.com/watch?v=tsEDEBk4… @AccentureCanada

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chaffiotte retweeted
Demain (mardi 16:30), c’est MyNews en Live (sur Facebook et Twitter) et toujours de belles personnalités je reçois en multiplex : @BoutainaAraki Présidente @ClearChannelFr @StephaneFritz Président @AgentGuyHoquet @clachaf DG @AccentureFrance Une émission de @SUNGLASSES 😎
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25 Jan 2020
#sosh ligne bloquée, service client aux abonnés absent, déplorable expérience, ultime expérience
chaffiotte retweeted
Ancien automobiliste, il a décidé de se mettre au vélo 🚴‍♀
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5 Dec 2019
Digital Factories : moteur d'innovation ou cimetière à idées ? objectifaquitaine.latribune.… @clachaf

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4 Dec 2019
#Visions #20minutes incroyable matinée : simplicité, diversité, rythme, qualité des intervenants. BRAVO et un grand Merci
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