La semana pasada circuló el rumor de que Google podría estar considerando la compra de HubSpot. ¿Cuál sería el sentido para Google una compra como esta?
Más allá de si es cierto o no, nos dispara a pensar sobre algunas macro-tendencias que estamos viendo desde Leadaki:
🔍 La Importancia de los datos del negocio en las campañas
El enfoque tradicional en la gestión de campañas publicitarias está perdiendo relevancia, y dando paso a la necesidad de cargar y aprovechar los datos del negocio de manera más eficiente. En este contexto, la capacidad de Google para integrar la riqueza de datos de HubSpot podría revolucionar cómo entendemos y ejecutamos las campañas publicitarias.
🤖 IA Generativa en el flujo completo de la venta
La aplicación de inteligencia artificial generativa sobre el flujo completo de la venta no solamente optimizará los procesos sino que también abrirá nuevas vías para la creatividad y la personalización a escala. Este es un área en la que Google, con sus avances en IA, podría potenciar significativamente las capacidades de HubSpot.
🛡️ Google necesita competir con META y Tiktok que buscan resolver el funnel completo
Con plataformas como Meta y TikTok integrando las compras de punta a punta dentro de sus aplicaciones sociales y de mensajería, Google necesita fortalecer su propuesta de valor en el comercio. Entender si el cliente compra o no después de dejar el lead es CLAVE para poder alimentar la IA que optimiza las campañas.
🚀 Ampliando la Base de Clientes
La integración de HubSpot bajo el paraguas de Google podría abrir una nueva línea de negocio en SaaS, con más de 1 millón de potenciales clientes que ya utilizan Google Ads. Este es un mercado gigante que está listo para ser explorado con soluciones que combinen lo mejor de ambos mundos. Para referencia, Hubspot tiene 200k clientes al día de hoy.
🎯 El Fin de las cookies de 3era partes
En un mundo post-cookies, las nuevas formas de targeting basadas en el CRM se vuelven cruciales. Aquí, HubSpot puede jugar un papel fundamental, ofreciendo a Google una ventaja competitiva al proporcionar métodos de targeting más precisos y centrados en el usuario.
En definitiva, mirar al CRM y los datos de clientes como parte separada de la campaña digital ya no es una opción, y el solo hecho de que haya circulado este rumor (por más que mañana todos lo desmientan) es una prueba de que seguirá siendo cada vez más importante en los próximos años.
¿Lo ven así en sus negocios?