15–20 विभाग। पहले जिला स्तर का प्रबंधन, फिर राज्य स्तर का प्रबंधन और उसके बाद राष्ट्रीय स्तर का प्रबंधन — हर किसी को अपना काम सबसे अधिक “प्राथमिकता” में चाहिए। एक शाखा में मुश्किल से 3–4 कर्मचारी होते हैं, लेकिन ऊपर बैठे हर विभाग को लगता है कि बाकी सारे काम छोड़कर पहले वही काम पूरा किया जाए। कोई रिपोर्ट चाहिए, किसी को ऑडिट चाहिए, किसी को बीमा चाहिए, किसी को रिकवरी चाहिए, किसी को अभियान चलाना है, किसी को डेटा चाहिए — और हर आदेश के साथ एक ही बात, “यह काम तुरंत होना चाहिए।” लेकिन कोई यह नहीं पूछता कि शाखा में ग्राहकों को कौन संभालेगा? ग्राहकों का गुस्सा, सिस्टम की खराबी, नकदी का काम, शिकायतें, लंबी कतारें, रोज़ का मानसिक दबाव — यह सब शाखा कर्मचारी झेलते हैं। ऊपर बैठे लोगों को सिर्फ फाइलें और आंकड़े दिखाई देते हैं, ज़मीन की सच्चाई नहीं। RBI को शायद फर्क नहीं पड़ता कि शाखा कर्मचारी किन परिस्थितियों में काम कर रहे हैं। DFS मौन है। वित्त मंत्रालय मौन है। सरकार बैंकिंग सेवाओं और जनसेवा की बड़ी-बड़ी बातें करती है, लेकिन क्या किसी को उन लोगों की हालत दिखाई देती है जो वास्तव में इस व्यवस्था को चला रहे हैं? या फिर यह पूरा तंत्र सिर्फ एक दिखावा बनकर रह गया है? आज शाखा कर्मचारियों के साथ पेशेवरों जैसा व्यवहार नहीं हो रहा। उनसे मशीनों की तरह काम लिया जा रहा है — बिना पर्याप्त स्टाफ, बिना मानवीय समझ, बिना समर्थन और बिना सम्मान के। यह अब बैंकिंग कम और एक सर्कस ज्यादा लगता है, जहाँ ऊपर बैठे हर अधिकारी को सिर्फ प्रदर्शन चाहिए, और शाखा कर्मचारी उस सर्कस के थके हुए जानवर बनकर रह गए हैं, जिन्हें हर हाल में यह तमाशा चलाते रहना है। #GroundReality #WeAreHumanToo #BanksCondition

Relative of GM got promotion & butter posting, but a officer had to quit job as he was denied home posting for ailing parents. Seen enough of disparities in Bank, few people going through harsh conditions coz few enjoying all the privilege. Who will serve Justice!

आप चाहे बैंक के स्टाफ हों या ग्राहक, एक बात तो सच है कि हम सबकी जिंदगी में बैंक से जुड़ा कोई ना कोई ऐसा इंसान जरूर होता है जिसके बारे में मन से निकलता है — “यार, ये आदमी बहुत सही है।” ग्राहक के नजरिए से कहूँ तो कभी-कभी कोई बैंक कर्मचारी इतना अपनापन और ईमानदारी से काम करता है कि बैंक जाना बोझ नहीं लगता। और बैंक वाले के नजरिए से देखें तो कुछ ग्राहक ऐसे होते हैं जिनसे मिलकर दिन भर की थकान भी हल्की लगने लगती है। कभी-कभी रिश्ता सिर्फ काम तक सीमित नहीं रहता। ऐसा भी होता है कि जैसे ही वो व्यक्ति बैंक की सीढ़ियाँ चढ़ता दिख जाए, चेहरे पर अपने आप मुस्कान आ जाती है। उनसे बात करना, उनका काम करना या उनकी मदद करना अच्छा लगने लगता है। शायद ग्राहक भी कुछ खास लोगों से ही काम करवाना पसंद करते होंगे क्योंकि भरोसा धीरे-धीरे व्यवहार से बनता है, पद से नहीं। अपनी नौकरी में मैंने ऐसे 1-2 नहीं बल्कि सैकड़ों लोग देखे हैं जिनसे मिलकर सच में खुशी होती है। जब हम किसी की ईमानदारी से मदद करते हैं, बिना किसी दिखावे या स्वार्थ के, तो लोग भी दिल से जुड़ जाते हैं। फिर उन्हें काम चाहे किसी भी बैंक से हो, सलाह लेने या बात करने के लिए वो बिना झिझक हमारे पास आ जाते हैं। और सच कहूँ तो मुझे हमेशा लगता है कि नौकरी की असली सफलता शायद यही है — लोगों का भरोसा और सम्मान कमाना। हाँ, एक बात उतनी ही जरूरी है कि इस अपनापन और यारी-दोस्ती में कभी बैंक की Guidelines की अनदेखी नहीं होनी चाहिए। अगर ग्राहक और कर्मचारी दोनों इस बात को समझ जाएँ तो रिश्ते बहुत अच्छे चलते हैं। लेकिन अगर एक बार भी नियमों को नजरअंदाज करना शुरू किया, तो वही चीज धीरे-धीरे आदत बन जाती है और फिर कब क्या गलत हो जाए, पता भी नहीं चलता। आखिर हमें भी इसी समाज में रहना है और ग्राहकों को भी। इसलिए कोशिश यही होनी चाहिए कि बातचीत, सम्मान और समझदारी बनी रहे। मेरे पास तो ऐसे बहुत सारे किस्से हैं जहाँ ग्राहकों से मुझे इतना प्यार और सम्मान मिला कि वो यादें हमेशा साथ रहेंगी। हाँ, कुछ लोग विपरीत स्वभाव के भी मिलते हैं, लेकिन अक्सर मैं उन्हें अपने व्यवहार और काम करने के तरीके से बदलने की एक अनकही चुनौती मान लेता हूँ। अगर आपके साथ भी बैंकिंग से जुड़ा कोई ऐसा अनुभव रहा हो,चाहे आप ग्राहक हों या बैंकर तो जरूर साझा कीजिए।

वोट चोरी तो सुना था ये चुनाव चोरी तो आज पहली बार सुनने में आई है। ऐसी कैसी पोस्ट है यार इसमें ऐसी क्या मलाई है जो साला इनका पेट भर ही नहीं रहा है। #Chv #AIBEAरिजल्ट

As long as no one raises concerns, everything seems “fine.” The moment someone complains, staff are labeled as the culprit. System failures stay hidden, employees become scapegoats, and the public often looks for someone to blame instead of demanding real fixes. I’m specifically talking about the extra work bankers do in branches without any proper mandate, just to keep seniors happy and anyhow leave on time. At this point, even a normal life starts feeling like it’s dependent on someone else’s mercy.

आजकल लगभग हर दफ्तर और हर सेक्टर में एक अजीब सा माहौल बना दिया गया है। ऊपर बैठे लोगों को अक्सर ऐसा लगता है कि उनके नीचे काम करने वाले लोग नाकाबिल हैं, बिना काम के तनख्वाह ले रहे हैं, या फिर बस “समय काट” रहे हैं। धीरे-धीरे यही सोच समाज में भी उतर गई है। सरकारी कर्मचारियों को लेकर तो एक तय धारणा बना दी गई है कि वो “फोकट की सैलरी” लेते हैं और काम बहुत कम करते हैं। वहीं प्राइवेट सेक्टर में कर्मचारियों को मशीन की तरह देखा जाता है - जितना निचोड़ सकते हो, उतना निचोड़ लो। दोनों जगह समस्या अलग हो सकती है, लेकिन एक चीज़ समान है, और वो ये कि मेहनत करने वाले इंसान की इज़्ज़त लगातार कम होती जा रही है। हाँ, हर जगह कुछ लोग ऐसे होते हैं जो काम से बचते हैं। लेकिन उसी भीड़ में ऐसे लोग भी हैं जो स्टाफ की कमी, लगातार दबाव, लोगों की नाराज़गी, टारगेट्स और मानसिक थकान के बीच भी ईमानदारी से काम करते हैं। दुख इस बात का है कि मेहनत करने वाले और कामचोर, दोनों को एक ही नज़र से देखा जाने लगा है। सबसे आसान काम है किसी कर्मचारी को “फोकटिया” बोल देना। लेकिन किसी सिस्टम के अंदर रहकर रोज़ का दबाव झेलना, लोगों की उम्मीदों को संभालना और फिर भी हर तरफ से आलोचना सुनना। ये बाहर से जितना आसान दिखता है, अंदर से उतना होता नहीं।

सावधान: इंश्योरेंस के नाम पर एक नया और बेहद खतरनाक फ्रॉड चल रहा है! आज मेरे पास एक ऐसा फोन आया जिसने मेरे होश उड़ा दिए, लेकिन अंत में जो सच समझ आया वो हर पॉलिसी होल्डर के लिए जानना ज़रूरी है। क्या हुआ मेरे साथ? MAX Life Insurance के सर्विस डिपार्टमेंट के नाम पर कॉल आया। पूछा— "Sir, आपकी TERM INSURANCE policy में एजेंट ने hidden charges बताए? Statements आते हैं?" मैंने कहा— "मैंने खुद Policy Bazaar से ली थी, कोई एजेंट इन्वॉल्व्ड नहीं है।" फिर "Accounts Dept" से कॉल आया। उन्होंने जो बताया, उससे दिमाग सुन्न हो गया! वो बोले— "आपकी ₹1.5 करोड़ की पॉलिसी में किसी अनजान 'agent' का 30% commission on claim एडेड है। यानी क्लेम मिला, तो ₹45 लाख उस एजेंट को जाएंगे!" जब मैंने पूछा कि बिना बताए ये कैसे हुआ, तो जवाब मिला— "Sir, कई बार एजेंट खुद को relative बताकर ऐसा कर देते हैं, यह डॉक्यूमेंट्स में नहीं लिखा होता।" 🤯 यहाँ छिपा है असली फ्रॉड (The Catch): IRDAI के नियमों के मुताबिक, क्लेम का पैसा सीधे नॉमिनी को जाता है, उसमें से एजेंट को 30% कमीशन जाने का कोई नियम ही नहीं है! यह दरअसल "Misselling और Phishing" का एक नया तरीका है। ये जालसाज आपको इतना डरा देते हैं कि आप घबराकर अपनी पुरानी पॉलिसी कैंसिल कर दें और उनके झांसे में आकर एक नई फर्जी पॉलिसी ले लें या 'कैंसिलेशन फीस' के नाम पर उन्हें पैसे ट्रांसफर कर दें। मैंने तो इसकी शिकायत Ombudsman तक पहुंचा दी है, लेकिन आप सब सतर्क रहें! 💡 सीख: अगर ऐसा कोई भी डरावना कॉल आए, तो उनकी बातों में न आएं। सीधे कंपनी के ऑफिशियल कस्टमर केयर या ब्रांच से वेरिफाई करें। @AxisMaxLifeIns कृपया ऐसे कॉल्स करने वालों पर सख्त कार्रवाई करें। #InsuranceScam #CyberCrime #FinancialAwareness #ConsumerProtection

Only government servants are expected to stay silent about the government and workplace issues. If they speak up, they risk suspension. Why? Because they know the ground reality - and that truth is often uncomfortable for those in power.

पिछले महीने एक ग्राहक अपनी पत्नी के PMJJBY क्लेम की जानकारी लेने आया। मैंने पूरी चेकलिस्ट मिलाई, फॉर्म दिया और कहा- "ये सब ले आओ, यहीं से क्लेम भेज दूँगा।" अगले दिन वो आया और बोला- "सर, फॉर्म आप ही भर दो।" मैंने तुरंत फॉर्म भरा और सारे डॉक्यूमेंट्स स्कैन किए और जनसुरक्षा पोर्टल पर अपलोड कर दिए। ​लेकिन सबमिट करते ही पोर्टल ने 'अधूरे डॉक्यूमेंट्स' कहकर क्लेम तुरंत रिजेक्ट कर दिया! दिमाग घूम गया, क्योंकि चेकलिस्ट के हिसाब से सब परफेक्ट था। खैर, ऊपर अधिकारियों (CO) से बात की, तो उन्होंने कहा- "आप ये सारे डॉक्यूमेंट्स हमें मेल कर दो, हम HO भेज देंगे क्लेम के लिए।" मैंने तुरंत सारे डॉक्यूमेंट्स मेल किए और ग्राहक को समझाया कि 1 महीना लग जाएगा। ​मगर ग्राहक हर 2-3 दिन में बैंक आ जाता। मैंने CO से बात की तो जवाब मिला- "आगे भेजा हुआ है, अभी कोई जवाब नहीं आया।" आज हद तब हो गई जब वो आया और सीधे गाली-गलौच पर उतर आया! बोला- "तुम लोग AC में बैठ के बस ज्ञान देते हो, पैसे खाने हैं तो साफ बोलो, बिना खाए तुम लोगों से काम नहीं होता।" ​उसे काफी समझाया कि पैसे सीधे तुम्हारे खाते में आएंगे, हमारा इसमें कोई रोल नहीं है। क्लेम नंबर भी दिया, पर वो मानने को तैयार नहीं। जिस दिन वो पहली बार आया था, मैंने पूरी लगन से उसका काम किया था ताकि पैसे जल्दी आ जाएं। ​लेकिन जनता को बस अपने काम से मतलब है। जब तक काम करके दे रहे थे तो सब अच्छा था, जरा सी देर हुई तो 2 मिनट में सब 'चोर' हो गए। सच तो ये है कि बीमा करना और क्लेम सेटल करना इंश्योरेंस कंपनी का काम है, पर बैंक वालों को बलि का बकरा बना दिया गया है। ऐसे बर्ताव के बाद किसी की मदद करने का मन ही नहीं करता मेरा तो। 🥺😔

लोगो को Thar वालों को गाली भी देनी है और हर गाड़ी Thar भी बनानी है।

सस्ता ढूंढने वाले हम भारतीय कुछ अनजाने में इसको डलवा लेंगे और बाद में उनके क्या मस्त वाले लगेंगे क्या बताए। भाई लोग 2-2,3-3 बार पूछ के बता कर कन्फर्म करके ही पेट्रोल डलवाना भविष्य में।

जाना था जापान पहुँच गए चीन समझ गए ना....

Kya hi kahu dukh itna h apni gaadi ka ki kya batau.. ek le paaya ab dusri lene ki himmat nhi hogi zindgi me bhale paise ho jaye 🫠

People criticized IAC by claiming it was a CIA (or any foreign Country) backed plan to disrupt India. At that time, the opposition came to power, so according to them, it supposedly benefited the CIA. Now the same people are calling CJP another CIA plan to destabilize India. But if the opposition that was allegedly “brought in by the CIA” is already in power, then why would the CIA want to dethrone that very party now? What am i missing?

Such a shameful culture is being followed in our industry. I don't get how other staff members in your office bear this. Even if a customer misbehaves with our female staff, we don't take even a second to intervene. The whole system is now following fear-mongering. Micro-managing, if it comes from within, can benefit any organisation. If organisations or seniors impose it, it is only going to remain on paper; ground-level changes will always be minimal. Filthy dogs are working with you, ma'am. All of them are just shameful dogs. The union is as messed up as the organisation itself.

It’s a very sad state we are living in. Our leaders are praising themselves using AI-generated videos. If development has to be shown through AI-generated visuals, then apparently we are already ahead of time, perhaps even ahead of God. #Shame #Govt #AI

The whole game today is about views, narratives, and favouritism — and we all know very well that in public discourse, support is rarely given to bankers openly. To all bankers and ex-bankers who are already trying their best to improve the lives and working conditions of bankers — this is a sincere request. Recently, we have been seeing a growing number of posts and videos against bankers on social media platforms like X and Instagram. Day after day, only negative narratives are being circulated. That is how perception works today — what people repeatedly see, they start believing. This constant shaping of perception ensures that the common public rarely sees our side of the story, and as a result, even genuine demands like the 5-day banking request do not get fair understanding or support. We need to take charge of our own narrative. If this continues unchecked, it will only become harder for bankers in the future — both in terms of public respect and working conditions. Please consider building a proper social media team with the help of fellow bankers, video editors, writers, and content creators. The perception of bankers in society needs to change. Today, the entire world runs on PR and narratives. If we do not tell our own stories, nobody else will. Show people the side they never see — bankers helping senior citizens, assisting uneducated customers, staying beyond working hours, handling pressure silently, solving problems patiently, and serving people despite constant abuse and unrealistic expectations. A positive narrative will not only help in gaining empathy and understanding from the general public, but will also improve day-to-day working conditions inside branches. People may actually start cooperating more with bankers instead of assuming hostility in every interaction. We need to do this OURSELVES. Crowdfund it if needed. Take support from fellow bankers across the country. Because honestly, unions alone are not going to change public perception anymore — they largely operate for their own structure and office bearers, and meaningful ground-level narrative change has never been their priority. If bankers want dignity and respect back, we will have to build it ourselves. Fight in today’s world isn’t about actually fighting. It’s about changing the way you can win — without fighting. I am tagging as much bankers as i can find active. @adultbanker @bankaffairs @bankpediaa @bankmajdur @iNitinTyagi @idesibanda @alashshukla @Bank_Se_Pidit @luckydubey123 @idesibanda1 @mahaprabandhak @iSourabhMishra

This is the same scripted response every time — generic words, zero accountability, zero answers. A young Bank of Baroda PO is gone. A family is destroyed. Colleagues are shaken. And the official statement says nothing about: • why he broke down • who is responsible for the pressure • whether any real investigation will happen • what will change so this never repeats Just polished sympathy, carefully avoiding all responsibility. If institutions cannot even acknowledge why an employee reached this point, then these messages are not condolence — they are formality. Targets can be replaced. Employees can be too for you but what about a member of family who is no more?

They Actually don't care about work environment and in the race of Development they will accept everything whether its wrong or right.

Bankers’ mistakes get more views than their deaths on social media. No one seems to care whether they are being harassed or struggling to the point of breaking down or dying. So no one is going to post it, and such realities hardly ever come out in the open - not even by Dalal Journalist.