सावधान: इंश्योरेंस के नाम पर एक नया और बेहद खतरनाक फ्रॉड चल रहा है!
आज मेरे पास एक ऐसा फोन आया जिसने मेरे होश उड़ा दिए, लेकिन अंत में जो सच समझ आया वो हर पॉलिसी होल्डर के लिए जानना ज़रूरी है।
क्या हुआ मेरे साथ?
MAX Life Insurance के सर्विस डिपार्टमेंट के नाम पर कॉल आया। पूछा— "Sir, आपकी TERM INSURANCE policy में एजेंट ने hidden charges बताए? Statements आते हैं?" मैंने कहा— "मैंने खुद Policy Bazaar से ली थी, कोई एजेंट इन्वॉल्व्ड नहीं है।"
फिर "Accounts Dept" से कॉल आया। उन्होंने जो बताया, उससे दिमाग सुन्न हो गया!
वो बोले— "आपकी ₹1.5 करोड़ की पॉलिसी में किसी अनजान 'agent' का 30% commission on claim एडेड है। यानी क्लेम मिला, तो ₹45 लाख उस एजेंट को जाएंगे!"
जब मैंने पूछा कि बिना बताए ये कैसे हुआ, तो जवाब मिला— "Sir, कई बार एजेंट खुद को relative बताकर ऐसा कर देते हैं, यह डॉक्यूमेंट्स में नहीं लिखा होता।" 🤯
यहाँ छिपा है असली फ्रॉड (The Catch):
IRDAI के नियमों के मुताबिक, क्लेम का पैसा सीधे नॉमिनी को जाता है, उसमें से एजेंट को 30% कमीशन जाने का कोई नियम ही नहीं है!
यह दरअसल "Misselling और Phishing" का एक नया तरीका है। ये जालसाज आपको इतना डरा देते हैं कि आप घबराकर अपनी पुरानी पॉलिसी कैंसिल कर दें और उनके झांसे में आकर एक नई फर्जी पॉलिसी ले लें या 'कैंसिलेशन फीस' के नाम पर उन्हें पैसे ट्रांसफर कर दें।
मैंने तो इसकी शिकायत Ombudsman तक पहुंचा दी है, लेकिन आप सब सतर्क रहें!
💡 सीख: अगर ऐसा कोई भी डरावना कॉल आए, तो उनकी बातों में न आएं। सीधे कंपनी के ऑफिशियल कस्टमर केयर या ब्रांच से वेरिफाई करें।
@AxisMaxLifeIns कृपया ऐसे कॉल्स करने वालों पर सख्त कार्रवाई करें।
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